抖音要想开店或者获得平台的机会，需要对账号进行认证，尤其是企业账号。那么问题来了。如果抖音营业执照与实名认证不符，是否需要一致？这对于认证的企业主也是至关重要的。不一致怎么办？下面一起来看看吧。

抖音小店认证信息和执照信息要一致吗？

否，执照和实名不需要一致。因为蓝V的认证不需要实名认证，而蓝V认证的运营者只需要企业法人或有相关授权的人。因此，实名认证和企业认证不需要是同一个个人。

关于企业认证，600元/年，偶尔也会举办一些活动，一定区域限证、免证。

具体流程介绍:

第一步，一、先注册账号；然后点击编辑信息，填写如“XXX公司”，签名介绍可以说是“XXXX公司官方等”；申请认证前需要编辑这些材料，因为认证后就不能再做了；

第二步，点击右中心按钮，选择“账号”；在页面下方，点击“申请认证”跳转至页面；然后点击“企业认证”跳转到页面；填写完联系方式，就等官方联系你~

第三步。如果等不到对方主动联系你，可以尝试另一种方法；通过网页打开抖音，点击右上角的企业认证，然后跳转到页面；

第四步，点击“我要申请”按钮，跳转页面左侧会有提示。审计是需要交600元。这里强调的是，是每年的钱。认证不通过，钱不退；了解这一点后，点击“开放认证”；

第五步，需要在认证页面填写一些信息，重点是提交凭据：许可证和认证公函。此公函需打印填写后加盖公章上传。如果你不知道如何填写，有例子；

您可以参考例子填写或咨询客服会给您解答。最重要的是制作付款凭证。你需要先向账户付款。基本上，把这些事情搞定是没有问题的；

第五步，还有另一种方法，免费认证企业号，是注册头条号的广告账号，点账号管理，可以在首页管理中免费认证企业号，但头条号必须先放进去。

其实抖音营业执照和实名认证并不需要一致，因为营业执照主要是企业，而认证的主体是企业，但注册的账号是个人，所以这个认证只需要和企业有关系的人就可以了，不需要两者都是一样的。

抖音小店人工客服电话是多少？怎么联系在线人工客服？

无论是买家还是开抖音小店的卖家，在使用抖音小店的过程中可能都会遇到一些问题想要咨询一下客服，那么怎么才能联系到抖音小店的客服呢?今天我们一起来了解一下抖音小店的客服电话是多少?我们应该怎么联系在线人工客服?

为提升商家服务体验，加快问题处理，抖音平台已开通商家电话服务热线400-612-6007。另外，我们了解到的抖音官方的客服电话是这样的：

一、字节跳动的服务热线是：400-9922-556。

二、广告咨询的合作热线是：400-601-0918。

三、违法与不良信息的举报热线是：400-140-2108。

四、广告售后及投诉热线是：400-618-1518转0。

通常来说，客服也是有上班时间的。服务时间通常是周一到周日的九点到十九点，大家最好选择合适的时间来反馈问题，这样也容易提升问题解决的效率。

假如大家不想用电话联系的方式和抖音小店客服沟通的话，在抖音商家平台里，官方也列出了客服的邮箱，地址为ecservice@bytedance.com。

在手机抖音的应用里面，也可以联系到抖音的客服，方法如下：

一、在手机上打开抖音，在个人资料界面中找到右上角的“…”选项并点击;

二、查找抖音人工客服直接点击“设置”;

三、在设置界面中点击“关于抖音”;

四、点击最下方“违法和不良信息举报电话”;

五、最后系统会对抖音的人工客服自动进行拨号。

今天我们给大家分享了抖音小店的客服电话以及我们怎样联系在线人工客服。总之，想联系到抖音小店的客服的方法还是比较多的，平台为大家提供了丰富的提出意见和建议以及投诉的入口，需要的朋友可以收藏下来。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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