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天猫超市客服在哪？如何联系天猫超市客服？

2022-03-03|19:43|发布在分类 / 开网店| 阅读：881

逛天猫超市很方便，想要买什么东西也不用挨着货架去找了，直接搜索就能找到，而且买了以后还可以送货上门省得自己往家提，经常在淘宝买东西的网友会在天猫超市寻找旺旺客服，不过和淘宝不同，天猫超市是没有真人客服的，那么天猫超市怎么联系客服?天猫超市客服在哪里?

天猫是一家网上零售超市，东西很全，基本上超市里能买到的东西这里都有，不过很多网友在天猫超市买东西的时候发现找不到客服，天猫超市怎么联系客服?天猫超市难道没有客服吗?

其实天猫超市是有客服的，不过因为超市货品比较多而杂，顾客也会比服饰之类的零售要多很多，所以天猫超市没有开设旺旺客服，在线客服只有一个智能机器人，可以解决一些比较常规的购物问题。

您你把东西加入购物车营销，进去付款的时候再退出来，商品就到了待付款区，然后你点击待付款区，再点击商品就有客服了。

具体步骤:

一、首先开的淘宝app，找到自己手机桌面淘宝app点击进入即可，等待系统进入淘宝页面。

二、系统跳转后，会自动进入天猫超市首页页面，如下图所示，这个时候我们可以在首页页面，找到天猫超市的入口，点击进入即可。

三、点击天猫超市入口后，系统跳转到天猫超市首页页面。

四、击页面最下方的我的入口，如下图所示，等待系统页面跳转到我的页面。

五、在我的页面下。找到我的客服页面，这个就是天猫超市的官方客服，点击我的客服进入即可。

六、进入客服页面后，在聊天栏输入在线客服，即可等待客服接入，如下图所示，客服接入到会话会有提示。

但是很多时候智能机器人客服并不能解决我们的问题，很多事情还需要人工处理。这时候什么可以联系天猫超市客服热线：国内用户您可以拨打专门的电话服务热线 400-630-8910，电话客服每天的服务时间为9:00—21:00;在线：您可通过手机淘宝/天猫客户端首页点击【天猫超市】-右下角【我的】-【我的客服】进行咨询哦，或者通过电脑或手机端，找到您的订单点击【联系卖家】进行处理，服务时间：8：00-24：00。

天猫超市客服在哪里?天猫超市怎么联系客服?以上是小编对天猫超市客服的的介绍，以上内容供大家参考，希望对您有所帮助。