在拼多多平台上购物，下单之后，卖家可以对自己购买的产品进行评论，但是如果店铺做得好的很好的话可能也会受到同行的恶意评价，那么如果拼多多出现了恶意差评如何处理?应该怎么去避免恶意差评?

一、拼多多恶意差评如何处理?

准备好相关的证据之后，到拼多多商家服务公众号，如果是同行恶意的操作行为，可以联系客服反馈，或者商家后台也可以举报恶意差评。

二、怎么避免?

首先是商品描述，要确保商品描述获得高分，自然要如实描述、按时发货。还有如果客户申请退款的原因是商品质量问题和描述不符，那么一旦退款成功就会计入品质退款中。

为了避免这一情况，所以商品上架前或发货前，一定要仔细检查，避免因为商品描述不符、尺码不符而导致产品。商家最好是定期去总结客户反馈的问题，尤其是产品问题，找出产品问题点及时解决，这样才能彻底避免差评。

然后是物流，不要只为考虑价格低，而忽略了物流的收货、发货、派件等等问题。这种是属于第三方的，所以更不要因为贪图实惠而获得客户差评。还有就是现在有主动申请缺货，如果说延迟发货前申请缺货成功的订单，不会被延迟发货处罚，因此也不存在物流异常啦。

还有是拼多多客服的服务，客服一定要耐心的对待客户，不要商品出现问题就推卸给客户。拼多多客服做的好，店铺的成交率都更高，而且客户的体验也更好。

需要注意的是，拼多多的评价暂时是没有办法修改的，你的评价生效之后就不能再进行修改了哦。所以如果遇到恶意差评的话可以收集好证据去平台反馈，相信平台会给出一个最公证的判断。

「干货」拼多多直通车怎么玩？老司机教你开车技术

相信很多商家都对拼多多直通车有一定了解。

想要提高商品的权重和坑产，使用直通车是最为直接的方法。

但很多商家朋友们开车之后可能都会发现，产品的自然流量会直线下降。

毕竟直通车一直烧钱也是很多商家朋友们负担不起的。

作为一个直通车老司机，这些问题我们或多或少都碰到过。

当然，开车都是有技巧的，今天就来为大家带来一些直通车干货。

教各位商家朋友们如何开直通车不会造成自然流量的下降。

各位商家朋友们不知道有没有注意过，只要你直通车一开，你的自然流量就少了很多。

拼多多直通车

原因在于自然搜索有一个特殊的排名机制。

这个机制叫择优展示，也就是在一个关键词的搜索结果下，

你的直通车排名，比你的关键词排名更靠前，而且两者接近。

那默认只展示排名更高的位置，也就是直通车的位置。

这时自然搜索的排名会被自动屏蔽。

所以开车的时候，选词是非常重要的，尤其是跟 的词。

要尽量避开。

拼多多直通车

那么为什么直通车一停，自然流量就会下滑，店铺权重会降低？

原因是你的坑产权重掉了。

单品最近7天的坑产权重是非常高的。

尤其是昨天的坑产，如果你前天还在烧车，昨天就把车停了。

这个时候呢，

你今天的自然流量铁定是下滑的。

因为你昨天停车以后，销售额就降低了，

坑产和权重就会跟着一起降低。

拼多多直通车

所以呢

直通车一般情况下都是降低预算，

能不停尽量不要停。

如果非要停的时候也是慢慢停，不要急刹车。

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