拼多多店铺怎么没有显示星级?评定标准是什么?
2022-12-30|15:58|发布在分类 / 多多开店| 阅读:78
2022-12-30|15:58|发布在分类 / 多多开店| 阅读:78
拼多多店铺是有星级的,星级越高就代表该店铺的服务能力越强,就越能吸引用户进店浏览、下单。所以很多商家都会想办法提升星级。那拼多多店铺为什么不显示星级?
星级在拼多多商品详情和店铺详情等处展示给消费者,帮助用户进行购买决策。

拼多多店铺星级商家是不可能放到网上的,所以买家看不到
评定标准是什么?
(1)售后服务、商品品质、物流服务、客服咨询、交易纠纷和店铺活跃各维度的百分比为该维度对应指标百分比的平均值。但如有指标为空(即不存在相关数据,如考核近30天仅退款自主完结时长时,近30天没有仅退款情形),则该指标不纳入该维度进行考核。
(2)3-4星只要求店铺领航员综合分达标,4.5和5星还要求店铺领航员中各维度指标达标,同时5星店铺还要求店铺特色服务达标。绝大部分类目5星店铺要求开通退货包运费,但海淘店铺、水果生鲜店铺、及下表二中的店铺类目除外。
(3)二级类目为新鲜水果的5星店铺要求店铺近30天订单中开通坏果包赔服务的订单量占比≥50%。
拼多多星级怎么提升?
1、产品质量以及服务质量
产品质量我们需要考虑几个方面的因素,包括退款率、产品得分、门店描述、相符评分。因此,无论我们在哪个平台上做产品,好的品质会让我们的产品走得更远,如果得分低不仅会影响你的流量,还会影响到你的活动。另外,经营最重要的两个考核点是评分和月销售额,如果分数太低,你的产品推广就会受到限制。
客服服务品质无疑是给人的第一印象,不管是售前还是售后服务,我们都要保持积极的心态,良好的态度,去和顾客交流,这样才能确保不出现低的评分。
2、推广
对于中小商家来说,什么明星店和焦点展位这些都不需要考虑太多,只要搜索推广、场景推广,还有多多进宝,你会发现整体已经很不错了。
在推广能力方面,我们需要谈的是标题、主图和详情页,在前期一定要做好。如果你在这些方面做得不好,你就很难把产品推上去,所以前期的基本技能也很重要。
3、用户粘性
这一点是我们需要不断的上新,上新对于当前平台的调整非常重要,可以提高老客户的回购率和回访率。如果有的产品卖不动,我们需要须及时下架。如果我们销售一个好的产品,我们应该大力推广,这样我们就可以获得更多的流量,以及用户粘性。

总的来说,店铺星级是在拼多多商品详情页和店铺详情等处展示给消费者。店铺星级每天都会在拼多多的商家后台更新。
商品标题就是产品的名字,好的标题能吸引消费者的眼球,带来更多的点击和浏览,当前流量为王的时代,更多的点击和浏览就代表着你有比其他商家更多的潜在用户,更多的成交额就指日可待。那么如何对商品命名呢?
首先我们先了解一下商品命名的限制条件,下面给大家介绍了一些常见的限制条件。
1. 字数限制
商品的标题限制在30个汉字以内,这就要求商家要对商品的标题进行提炼优化。
1. 广告法限制
商品标题中不能出现违反广告法的词语出现
(1)价格敏感词,包括但不限于:跳楼价、劲爆价、血价、亏本甩卖、卖价、空降价、恐怖价、底价、吊牌价、有奖销售、还本销售、自杀价、倒闭价等。
(2) 营销敏感词,包括但不限于:特供、代购、镇店之宝、大促、万人好评、批发、秒杀、清仓、全网第一、销量第一、第一、网络爆款、全网首发、同款等。
(3)绝对化用语,包括但不限于:国家级、最高级、顶级、一流、唯一、第一、最佳、最新、最先进等。
(4)功效敏感词,包括但不限于:防癌、抗癌、抗衰、返老还童、祛病、避凶、辟邪、神丹等。
2. 禁止非品牌商品出现品牌词和蹭品牌现象
非品牌的产品不能出现品牌信息,也不能蹭品牌的热度。
3. 恶意竞争
不允许出现明示或暗示贬低拼多多平台其他商品或商家,或者其他电商平台或网站的信息。
4. 第三方平台信息
商品的标题不允许出现拼多多以外的其他电商平台或网站,或者线下店铺的任何信息。
5. 跟商品资质不符的信息出现
非活动中的商品不允许出现活动的字样,比如【秒杀】、【品牌清仓】等;不允许出现过期的促销信息,周年庆等活动结束后,应及时删除相关的营销词汇。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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