拼多多充电式热水袋类目发布规范
2022-12-30|16:30|发布在分类 / 多多开店| 阅读:46
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电热水袋商品发布须知
为了更好地引导、规范商家发布电热水袋商品,加强平台对电热水袋商品的品质管控,特制定电热水袋商品发布规范。
1、商品发布要求
(1)电热水袋商品仅限于在“生活电器-电热水袋-电热水袋”和“居家日用-热水袋-电热水袋”两个类目下进行发布。
(2)商家发布电热水袋商品时,应在标题、描述、属性等处如实填写商品信息,确保上述信息的真实性和一致性,不得对商品功能作夸大或虚假描述。
(3)商家发布的电热水袋商品应配套防爆充电器,须一同上架、销售。
(4)禁止商家发布国家明令淘汰或停止销售产品(如电极式热水袋等),或经国家有关部门通报,会对人身安全造成威胁、危害或影响严重的不合格产品。
2、商品轮播图上传要求
(1)商家上传商品轮播图时,上传的图片数量应在5至10张之间,少于5张图片的,应自行补足。
(2)商家在上传首张、第二张、第三张轮播图时,可自定义上传商品图片,但不得上传与商品不相关的内容。
(3)【强制性要求】商家应在第四张轮播图处上传同时含有电热水袋内部构造及外部包装款式的清晰实拍图(详见图1和图2)。

(4)【强制性要求】商家应在第五张轮播图处上传同时含有电热水袋及防爆充电器的清晰实拍图(详见图3和图4)。

(5)商家在第四张、第五张轮播图处上传的实拍图,应以“白底+产品”的形式展示,且不得含有任何文字及人物等信息。
3、违规处理
(1)商家违反本须知要求发布电热水袋商品的,平台有权视情况对违规商品或店铺采取限制措施,包括但不限于商品降权、屏蔽、下架、禁售、移除资源位、禁止上资源位、移除广告,店铺禁止上新、禁止上架等。
(2)商家违反本须知的同时违反其他平台规则的,平台还有权依据相应规则对商品或店铺进行违规处理。
在拼多多上有的人买到质量比较差的商品后,由于不知道怎么退货索性就不去退了,其实拼多多的退货也没大家想的那么麻烦,只要你看完下面的退货流程肯定能轻松的退货,下面教大家吧。

拼多多退货流程具体是什么?
1.在拼多多“个人中心”中的“我的订单”,选择你要退款的商品,点击“申请售后”;
2.如果仅需退款无需退还商品,需“仅退款”。然后根据你所购买商品的价格来填写退款金额,并写明退款原因,可提供相关凭证图片,点击提交申请。提交退款申请后,等待商家处理。
3.如果商家同意退款,系统会退款给买家。如果商家拒绝退款申请,可以继续修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。一般商家同意退款后,退款金额会在3到5个工作日内退回买家的账户。
4.如果需要退货,就选择“退货退款”,然后填写退货商品的退款金额及退款原因,最大可退金额为商品的实付金额,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。商家同意退款,会提供的退货地址,寄回后在到平台填写你的快递单号和物流公司。
5.商家拒绝退款申请的话,你可以修改申请或者联系客服沟通,商家确认收货,系统会把金额退回您的账户,3到5日之内。
拼多多退货被拒绝怎么办?
若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求客服来帮助协商处理,具体操作如下:
第一步:进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”
第二步:重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。
第三步:积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”

在拼多多app中找到你要退货的订单,如果还没有点击确认收货就先点击,然后去点击申请退款,在里面就会有一个退货退款的选项,它就是你退货的按钮了,点击之后就可以去填写退款信息了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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