运营拼多多店铺，在运营的过程当中当然少不了的就是使用平台上的各种各样营销工具、推广工具了。大家都知道，拼多多平台为了吸引更多的拼多多商家以及维护商家运营，所以推出了很多的营销工具！因为多，所以基本上很多商家对于平台的工具以及名词都不大了解！而今天我们要说的就是：什么是拼多多营销账户？什么是多多进宝新商家红包？

什么是拼多多营销账户？

其实，拼多多营销账户是多多进宝提供给商家，用于CPS推广（按最终有效交易金额支付佣金的推广方式）的营销工具。目前，只开通了新人红包抵扣功能，后期会更新丰富玩法，敬请关注。

而营销账户又是有着一定的作用的，作用是什么呢？主要是在开通限时免单、跨店满返等营销活动时，会冻结对应的营销账户资金。

营销账户钱款在活动结束后可进行提现，营销账户每月可提现一次。 入口：【管理后台-账户资金-资金中心】

什么是多多进宝新商家红包？

新商家红包券是平台针对于未开通过多多进宝的商家发送的福利，每日限量领取，商家通过MMS商家后台首页顶部横条、领券中心、商家成长中心、消息盒子、APP首页弹窗等页面过来开通多多进宝即有机会自动领取，您可以在多多进宝-营销账户中查看这个红包券。

注意：此红包券可以抵扣在多多进宝产生佣金的技术服务费（仅抵扣技术服务费部分）。红包有效期约为1个月。目前此功能仅部分商家拥有。

而且注明是多多进宝新商家才可以使用的！如果已经做过多多进宝推广的商家是不可以领取使用的，只有新手商家初次开通多多进宝才可以进行领取使用的！

多多进宝新商家红包推行的目的其实很简单，主要就是激励更多的新手商家去做多多进宝推广，让店铺商品得以更好的发展！平台这么做，总的来说还是为了商家的利益以及发展着想的！

其实，拼多多店铺运营不了解很多的推广工具以及工具名词没关系，只要有心去了解去学习，将内容知识点了解一遍，那么在后面的运营推广当中，也会相对的简单、熟练上手~

拼多多店铺不讲信用怎么投诉？是否有用？

虽然现在拼多多这个平台入驻的商家有很多，但因为是新起来的购物平台，肯定还有许多不如意的地方，所以不少买家朋友的问题不能得到及时解决，这个时候就想着通过投诉的方式来解决，那么真的有用吗，投诉商家的途径在哪呢?

1、通过拼多多客服进行投诉，因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在这过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。

2、直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的你的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚，所以还是鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。

拼多多投诉是否有用呢?

当买家在拼多多上面购买的商品有瑕疵，或时以次充好，都需要和卖家进行协商解决，所以在这提醒大家的是，首先应该和卖家进行协商，如果协商不成再去投诉，一般情况下，若是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，也是很有效的哦，这里幕思城电商小编就以拼多多退款售后为例，给大家讲述一下怎么投诉，具体的投诉步骤如下：

第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。

第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。

第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

对于如果投诉拼多多卖家的步骤和途径都和大家说完了，所以大家不用担心，因为拼多多平台现在基本上都是站在买家这一边的，不过现阶段不少商家对平台怨言很大，所以大家如果有问题，还是尽量去私下解决，毕竟大家都不容易!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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