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    拼多多店铺不在了怎么申请售后退款?店铺出现了订单不稳定怎么办?

    2022-12-30|17:09|发布在分类 / 经验分享| 阅读:82

    拼多多一个强大的平台,它通过砸钱推广吸引无数卖家买家入驻,放出诱饵等卖家上钩,所以越来越多的卖家们在上面开店,店铺一些售后问题是卖家需要处理的,那么拼多多店铺下架了怎么售后?

    拼多多店铺不在了怎么申请售后退款?店铺出现了订单不稳定怎么办?

    其实和淘宝商城是一样的性质,即使是店铺下线了,售后的问题是肯定要解决的,如果卖家们没有回应的话,这个时候拼多多用户们可以去联系客户解决问题的。

    确认退款银行账户信息完全正确:银行账户信息(包括账户名、账号、开户行等)错误将导致退款失败,请仔细核对。

    填写关店材料:请让我们了解您的真实关店原因,以帮助我们改进不足,期待下次与您合作。手机短信验证:核实关店申请操作人的身份。

    在提交关店申请时尚未有过交易记录的店铺将跳过材料审核环节,直接进入账户退款环节,且该关店申请无法撤回;已有交易记录的店铺将进入材料审核环节,且在材料审核过程中可撤回该关店申请。

    平台将对拼多多卖家提交的关店申请及相关信息,耗时约20个工作日,周末(周六、周日)、法定节假日(国庆、春节等)不计入。若材料审核失败,平台将通过短信提醒您。

    如果店铺出现了订单不稳定,如昨天店铺订单还有几十单然而到今天就只有十几单的情况时,一般可能就是由于竞争的关系你的流量和买家都被和你处于同类目的同行卖家抢走了。

    首先咱们需要知道,订单量至跟你的店铺流量是挂钩的,而产品的主图、关键词标题、详情页等的优化又关系到你的点击率和流量,因此出现这种情况的话,多半是其他卖家的拼多多主图优化、产品详情页优化及标题优化等内功做的比你好,从而导致了你的订单的流失。

    首先产品做图和客服售后处理要会,如果这些都学到了话,既然自身内涵有了,开始吸引异性眼光。

    产品定位是指企业对应什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求,也就是你店铺里面卖的所有产品,卖家要根据自家店铺规划出属于自己的店铺发展路线,这样才会更好。

    文章编辑:何婷

    原文来自:https://pinkehao.com/


    拼多多搜索智能推广常见问题

    智能推广常见问题

     

    Q:智能推广的出价和搜索推广以往的关键词出价差别是什么,扣费有差别吗?

    A:系统将会根据您的设定出价及预测转化数据,实时动态优化每次点击出价,最终可能高于或低于您设定的出价,但最高不会超过1.5倍;扣费依然基于每次点击和点击出价进行扣费;

     

    Q:是否所有商品都适用智能推广产品

    A:建议您使用具有一定销量基础的商品,效果更佳

     

    Q:是否可以选择其他的优化目标?

    A:本期暂时只支持以“优化投入产出比”为目标

     

    Q:广告单元一直停留在“数据积累中”,怎么办

    A:您可以查看您的单元设置,可能有预算过低、出价较低等问题,导致您无法拿到量,因此无法进入第二阶段;

     

    Q:数据积累期的投入产出比过低,怎么办?

    A:为了尽快进入“智能投放”阶段,系统将以快速获取流量为目标,此阶段建议您以曝光量、点击量为参考指标。

     

    Q:智能投放阶段的单元点击量和转化量过低

    A:首选请查看您的计划预算。若无撞线问题,您可查看点击出价是否出价过低。导致难以获取高转化价值的流量。

     

    Q:智能投放阶段点击出价升高

    A:此时建议您关注“投入产出比”、“成交成本”等效果指标。系统将根据预测转化数据为您获得更高转化价值的流量。

     

    Q:如果我暂停/删除了智能推广的单元,会重新积累数据吗?

    A:如果时间过长,需要的。


     




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