拼多多的出现受到了许多朋友的欢迎，用户和商家数量不断攀升。作为商家而言，难免会遇到客户的投诉，那么受到投诉后应该如何处理，可以撤诉吗。下面小编就为大家带来介绍，一起来看看。

拼多多可以撤诉吗？

据了解，拼多多的投诉是不能撤回的，所以在投诉的时候应该好好考虑一下，问题是否无法调节。有确切证据的时候再投诉。不管是商家还是用户，大家都不容易，所以尽量有话好好说，和气生财。

拼多多收到投诉如何处理？

1、如果是恶意投诉，那么商家应该发起申诉，填写相应的证据，维护自身的权益。

2、如果是由于快递物流问题被投诉，卖家需要联系快递公司，找到发货证据，让快递公司解决。

3、若是同行的恶意退款或下单时，可以申请平台干预，当然也屏蔽这些客户的信息。

如果商家收到的投诉完全是恶意的，那么我们可以通过下面几种方式处理：

1、有些用户常用恶意投诉来取得赔偿，如果金额小，那么我们不必去深究，退给他就是。

2、恶意的评论是不能修改的，我们需要在其评论下做好回复，解释清楚事情缘由，可以加入图片增加可信度。

3、如果买方恶意投诉商品金额巨大，商家要保留证据，如对话、截图等，除了平台介入，必要时刻选择司法程序维护自己的合法权益。

4、在详情页说明快递的时效以及售后等问题，这样可以预防纠纷的发生。

以上就是本文对拼多多收到投诉如何处理的介绍，希望对您有帮助。当我们收到投诉的时候，要看看是否是正常投诉，如果是恶意的，就需要保留证据，才能增加申诉的几率。

【拼多多商家交流】拼多多店铺如何经营？

拼多多，拼多多，拼的多省的多！拼多多凭借着促销的形式（薄利多销）以及拼单优惠在很短的时间之内就迅速发展了起来！能够在拼多多上面开店的商家都是奔着大销量而去的！

有人就会疑惑：拼多多上面的产品价格这么低会不会吃亏、会不会亏本？其实是不会的！只要店铺一做起来了，钱还是有的赚的！

那么，有商家又会疑惑了：拼多多店铺是如何能够薄利多销的形式赚到钱？其实我们现在在拼多多上面所看到的各种物品，它实际的出厂价格或许低到超出你的想象，成本可能就值几块钱几十块钱，根本就不会导致商家有的亏，而且做买卖的商家又怎么能让自己吃亏呢？

废话不多话，“【拼多多商家交流】拼多多店铺如何经营？”一文推给大家！

对于拼多多店铺，最重要的就是要做销量、评价以及权重dsr等等这些！这些是会影响到店铺是否能够正常运营起来的因素！那么该如何去全方位提升这些呢？

1、定位好自己的店铺，确定好自己的店铺商品主营！个人认为最好是店铺要有一个或者两三个爆款、热销产品，这样在一个或者多个产品的带动下，提升店铺整体商品的发展！

2、了解好消费者的心理需求！卖东西首先就是要知道买家的需求是什么，如果连买家的需求都不知道的话，那么你眉目的去买，买家不搜索不购买，怎样都是不行的！

3、产品质量是最重要的！质量不好的商品即使前期有一定的销量，但是当买家购买回去发现质量不行的话，根本不会再会有回头的可能，也很大可能会造成买家差评，影响后期的销量！

4、店铺推广必不可少！店铺推广的方式有很多，像那种大品牌的话，一般推广都是广告化的，也就是请明星来宣传！不过这也比较少！比较常规的推广方法都是开直通车、参加平台活动、进行多多进宝推广这三种，这三种方法也是最容易出效果的！新店前期的话去做多多进宝推广是再好不过的了！因为多多进宝推广0门槛、0销量都可以做！而且商家们如果是选择多多进宝的招商推广，然后交给专业的多多团长去进行推广的话，那效果更是可观！日销千单都不成问题！最重要的是相对于 那些安全靠谱！

在拼多多，就没有一个店铺是啥都不做就爆销热卖、经营得十分火热的！都是靠商家们的经营技巧慢慢将店铺由零做起来的！所以在拼多多上要想有一个很好的销路或者经营赚钱之道，还是得不断的花费心思在店铺经营之上！电商是一条很容易成功但也有一定讲究的道路，只有领悟其中的店铺经营之法，那么后面店铺不赚钱都不可能！好了，关于【拼多多商家交流】拼多多店铺如何经营？的大致内容就到这儿！关注我，更多电商资讯不断大放送！

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