拼多多店铺抽检不合格怎么办(拼多多店铺被质量检查)
2022-12-30|16:44|发布在分类 / 多多开店| 阅读:108
2022-12-30|16:44|发布在分类 / 多多开店| 阅读:108
历经双11之后,相信不少商家发货都发到手软,赚了个盆满钵满,但双12也即将来临,又是一个热闹的电商节,在这个节骨眼上,店铺可不能出现岔子,拼多多的发展,这个“教科书”级别的范例,我们在之前就已经有讲过,随着平台发展日益强大,越来越多的商家也选择进驻拼多多。正因为如此,平台对于商品的把控,也不断完善升级。
据悉,拼多多为了规范已经入驻平台商家的销售行为,会对店铺商品进行抽检,若是抽检不合格将会得到平台的处罚,平台会按照不同商品种类,根据商品不符合描述或不符合相关质量标准的程度,对抽检不合格的情形进行分类,一共为A、B、C、D四类。那么商家若是不认同抽检判定,该如何进行申诉呢?下面就跟小编一起来看看吧。

一、拼多多商品抽检认定标准
抽检不合格分为A类、B类、C类、D类。
1、存在下列情形之一的,认定为A类:
(1)《拼多多抽检标准及实施细则》(以下简称“抽检标准”,具体内容见附件)规定为A类;
(2)经与商品描述比对,存在严重影响消费者正常使用或严重影响消费者购买决策的差异;
(3)违反法律、法规强制性规定;
(4)与相关质量标准严重不符的其他情形。
2、存在下列情形之一的,认定为B类:
(1)抽检标准规定为B类;
(2)经与商品描述比对,存在较大差异,会影响消费者正常使用或影响消费者购买决策;
(3)与相关质量标准不符且商品功能存在明显瑕疵。
3、存在下列情形之一的,认定为C类:
(1)抽检标准规定为C类;
(2)经与商品描述比对,存在一定差异,会对消费者正常使用商品或接受服务造成影响的;
(3)与相关质量标准不符但情节较轻。
4、存在下列情形之一的,认定为D类:
(1)抽检标准规定为D类;
(2)经与商品描述对比,存在微小差异,不影响消费者正常使用且不影响消费者购买决策的。
商品被抽检不通过下架怎么办?
1、点击编辑查看上面抽检不通过的原因,如果是主营类目不符合就不能上架销售了,只能再开一个商品对应的主营类目店铺;
2、其他原因按照其要求修改后提交审核通过就可以上架。
3、直接被下架商品可以联系拼多多商家服务咨询人工客服被下架具体原因,按照要求修改后让专员帮忙上架。
二、拼多多违规申诉及举证
1、违规首次申诉时效:
商家需要在平台发出违规通知当日后的7个工作日内发起申诉并进行第一次举证。商家申请复检后,平台审查复检申请以及商家支付复检保证金的时间均不计入前述7个工作日申诉期限。
同时提交足以质疑原检验检测结果的材料,例如,同批次、同类别产品的质检合格证明。
2、违规二次申诉时效:
商家第一次举证不充分,商家需在平台发出通知后的3个工作日内进行第二次举证。
3、复检成功:
平台将视情况逐步解除对店铺的全部或部分处理措施,但平台确认申诉成功以前已经采取的处理措施不撤销、不回溯。复检费用由平台承担,平台将复检保证金全额退还商家。
4、复检不成功:
复检结果不合格,复检费用由商家承担,平台将按照复检机构实收金额从商家支付的复检保证金中扣除,如有结余退还商家,复检保证金不足的,商家应当在收到复检结果后5个工作日内补足。平台有权自商家店铺资金中扣收相应款项。

注意以下不予复检的情形:
(1)商家超过规定期限申请复检的;
(2)商家未提交足以质疑原检验检测结果的材料;
(3)复检无法在原样上进行,且无备样或者备样与原样存在明显差异的;
(4)商家申请复检时,样本于正常贮存条件下已失效的;
(5)其他根据相关法律法规或质量标准不适宜进行复检的情形,例如,甲醛、微生物等项目不适宜复检。
好了,需要的小伙伴可以多看看以上内容。
很多拼多多商家会通过拼多多直通车推广促销帮助拼多多店铺获得更多的流量和展示机会,但是店铺的促销不仅没有效果,效果还会比之前没开通拼多多直通车推广前还要差,有些拼多多商家不知道是什么原因导致拼多多直通车推广光烧钱不出单,所以拼多多直通车推广没有达到预期的效果,反而越开越废。
那么影响拼多多店铺直通车推广的因素有哪些呢?
一、拼多多产品价格调整
部分拼多多商家调整关键词价格后,第二天曝光度大幅下降,可能是价格调整太多。所以一定要记住,拼多多产品不要一次调整价格太多,只能调整几次。如果拼多多产品价格上涨过快,曝光就会增加太多。其他方面跟不上就会影响ROI或者曝光下降过快,数据波动大,影响拼多多店铺直通车权重和产品质量分。
二、拼多多主营类目发生变化
一旦你的拼多多主营类目发生变化,将对拼多多产品的权重、质量评分、曝光度产生很大影响,严重影响拼多多直通车推广效果。所以开店前一定要仔细选择好你的主营类目。如果犯了错误,一定要尽快改正,以免影响拼多多直通车推广效果。

三.随意暂停拼多多直通车推广计划
相信很多拼多多商家都应该知道,拼多多直通车推广计划不建议关掉,对拼多多店铺推广效果影响很大。这主要是因为拼多多直通车暂停推广会导致曝光突然下降,导致波动较大,不利于拼多多店铺数据积累,无论是因为欠款还是主动暂停业务,尤其是长时间暂停。
四.拼多多商品投资回报率
很多拼多多商家反映推广的ROI很低,拼多多直通车推广点击率和转化率都不理想。这主要是因为拼多多产品的内功不好。如果出现这种情况,我们必须立即停止拼多多直通车推广,并包装更好的产品。如果拼多多产品点击率不差,转化率差,一定要优化拼多多产品价格、评价、详情页,继续推广;如果没有曝光,关键词要不准确,要找新词。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
更多资讯请关注幕 思 城。

微信扫码回复「666」
别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!