很多商家在进入拼多多电商平台之前，都会喜欢在第一时间内联系到拼多多客服，那么对于拼多多平台客服哪里找？怎么联系拼多多客服的问题，就很想知道了，因为只有知道怎么联系客服，才能顺利对接，那么现在小编就给大家讲解下拼多多怎么联系客服?拼多多客服在哪的相关问题，希望大家看看，应该是能够得到帮助的!

一、拼多多平台客服哪里找？

1.搜索拼多多关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号。

2.点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”。

二、拼多多怎么联系客服？

3.点击键盘图标，在对话框内输入您的问题，稍后就会有专业客服帮您处理。

4.在线客服时间：9:00-24:00

然后就会进入拼多多App个人中心，我的消息中联系“拼多多官方客服”

三、人工客服热线电话

1.客服电话：400-8822528 021-53395288

2.客服时间：9:00-20:00

以上就是小编介绍的拼多多客服联系的相关方式，特别注意的拼多多投诉客服不是全体24小时在线的，不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24h随时待命的，所以大家在联系客服的时候要注意时间点，且尽量不要在很繁忙的时间点去找客服，这样回复的时候就会很慢。

好了，有关于拼多多怎么联系客服?拼多多客服在哪的相关问题介绍到这，希望大家在看完之后能够及时联系到拼多多客服，及时去解决自己遇到的难题。

拼多多店铺不显示评论(不能评价怎么回事)

拼多多的评价分为有效评价跟无效的评价，不知道大家想不想知道这方面的内容，有效的评价是可以帮助大家的店铺获得更多的成交量。不过有效评价必须要是好评多才更有效哦!详情请大家接着往下看!

有效评价简单来说，就是拼多多卖家报一些活动的一道门槛，例如：拼多多新品推荐、爱逛街等活动都需要店铺近90天的有效评价总数大于等于1000。否则，会提示“您的店铺近90天评价数量为0，不符合报名要求”等字样提示。

显示无效评价就是没有符合这个评价的要求，才会显示评价无效。因此大家在评价的时候要多留意一下评价的规则哦!

如何提高店铺评分?

1、首先对于客户的称呼

称呼要是当下流行的，不要是老掉牙的“亲”这个称呼。选的称呼可以是特别的、有特色的，不要是过时的、和其他商家相同没有任何特色。

我们要做好客服的培训，对于客户的问题，及时响应，并积极回答。千万不要出现无人解答的尴尬局面。对于客户的售后问题，我们的客服也要及时跟客户沟通和跟进，有问题要及时解决掉，不要拖延。

2、主动提醒客户签收

现在网购都比较普遍，代收服务又比较多。很多时候，客户并不是能很及时的知道物品已经到了签收地，那么这个时候，店铺如果有看到快递人员配送了，就可以及时的提醒客户签收，多多和客户沟通，把服务做到位。

3、给客户一些小惊喜

客户在拼多多上购买的产品时，有些是会有赠品写在详情页上的，客户在收到时，并不感觉意外了。

如果有条件的话，可以给予客户一些宝贝详情页中，没有提及到的小赠品。这个赠品不要求多大价值，只是商家的一些心意。据调查，如果有赠送小惊喜的好评度不会太差。

4、包裹内附一些真诚的感谢信或者一张精美的卡片

拼多多店铺有些会在寄送产品的时候，给客户顺便寄一封感谢信，用真诚的表述，或者采用煽情的文字表达感谢。

要是大家下次在评价拼多多店铺的时候，出现评价为无效评价，那么就可以好好参照一下上文的内容了，这样才能让你的评价有效，这能够作为更多人来拼多多购买的依据了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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