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    拼多多平台客服怎么找(如何联系人工客服) - 幕思城

    2022-12-30|16:28|发布在分类 / 多多开店| 阅读:97

    很多商家在进入拼多多电商平台之前,都会喜欢在第一时间内联系到拼多多客服,那么对于拼多多平台客服哪里找?怎么联系拼多多客服的问题,就很想知道了,因为只有知道怎么联系客服,才能顺利对接,那么现在小编就给大家讲解下拼多多怎么联系客服?拼多多客服在哪的相关问题,希望大家看看,应该是能够得到帮助的!

    一、拼多多平台客服哪里找?

    1.搜索拼多多关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号。

    2.点击右下方按钮“平台客服”,选择“联系平台客服”。

    拼多多平台客服哪里找?怎么联系人工客服热线电话

    二、拼多多怎么联系客服?

    3.点击键盘图标,在对话框内输入您的问题,稍后就会有专业客服帮您处理。

    拼多多平台客服哪里找?怎么联系人工客服热线电话

    4.在线客服时间:9:00-24:00

    然后就会进入拼多多App个人中心,我的消息中联系“拼多多官方客服”

    三、人工客服热线电话

    1.客服电话:400-8822528 021-53395288

    2.客服时间:9:00-20:00

    以上就是小编介绍的拼多多客服联系的相关方式,特别注意的拼多多投诉客服不是全体24小时在线的,不管是线上的客服,还是电话客服,都不是24h随时待命的,所以大家在联系客服的时候要注意时间点,且尽量不要在很繁忙的时间点去找客服,这样回复的时候就会很慢。

    好了,有关于拼多多怎么联系客服?拼多多客服在哪的相关问题介绍到这,希望大家在看完之后能够及时联系到拼多多客服,及时去解决自己遇到的难题。





    拼多多提高出评的方法是什么?

    拼多多评价置顶规则怎么操作,在拼多多上面也是支持消费者们进行售后评价的,有些拼多多店铺的商品质量、服务态度以及物流情况都很好,所以消费者们纷纷给出了好评,而且有些好评的质量还很高,为了能够将这条好评置顶,卖家们也想要了解拼多多评价置顶的规则。

    1.评价将于用户提交的次日零时生效。

    其中追加评论自确认收货之日起90天内,用户可在做出评价后追加评论。追加评论的内容不得修改,不影响商家的店铺评分。

    2.交易评价

    2.1.[入口开放条件]用户有权基于真实的交易在订单确认收货后30天内对商家进行评价。

    2.2.[交易评价内容]交易评价包括“店铺评分”和“评论内容”;“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。

    2.3.[店铺评分]店铺评分包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标,系此前连续90天内所有评分的算术平均值。

    每个自然月,相同用户、商家之间存在多次交易的,店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦做出,无法修改。

    2.4.[评价生效时间]评价将于用户提交的次日零时生效。

    2.5.[追加评论]自确认收货之日起90天内,用户可在做出评价后追加评论。追加评论的内容不得修改,不影响商家的店铺评分。

    拼多多提高出评的方法是什么?

    1.按照自己的购物轨迹,浏览同款产品主图和详情页3分钟;

    2.浏览后收藏自己想要购买的产品,然后退出然后进去多浏览几次;

    3.联系店铺的客服,咨询产品的问题;

    4.下单后,货到了签收后评价;

    5.物流的话,是自己用真实的物流,不要使用空包网分区发货。

    如果各位拼多多商家们想要提升店铺的出评率,那也可以参照上面的方法去操作,另外,对于一些优质的评价,想要置顶的话,那也可以按照拼多多平台的评价置顶规则去操作。

    好了今天的分享就先到这里,希望给大家带来帮助、大家可以多多测试,争取早日让店铺流量突破

    原文始发于微信公众号(电商干货运营学习分享):拼多多提高出评的方法



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