京东风向标指数关系着店铺的排名受欢迎度、是否能得到平台的扶持。那忽然在某一天店铺风向标突然下降，那是什么原因造成的呢？该如何应对？博士店长为你解答。

风向标突然下降，一不着急二不慌，开始下面的操作：

想一想：回想一下近期在店铺操作中有没有遇到什么问题。

看一看：打开商家后台查看风向标，观察排名详情变化。

用户评价下降，最明显的原因就是中差评，一旦出现立即打电话联系商家解决问题；不合理的差评，与商品质量、店铺服务、店铺承诺无关的中差评，可以直接申请举报，京东会进行合理的解决。

客服咨询下降，客户咨询响应考察的时间只在前5天至前34天，在设置自动回复的前提下数据下降，我们就只能提高响应率的同时等待30天赶快过去。

物流履约下降，在产品没货，跟客户商量先送赠品，然后抓紧补货送货。在订单过多时，可以考虑先打单出库，填物流信息，然后再去处理发货事宜，对于特殊商品可以在后台提前进行报备。

售后服务下降，在解决售后退换货问题时，尽量第一时间进行解决，电话联系客户，告知审核退换的时间长问题，建议客户重新下单，可以快速拿到商品。让客户寄回商品，在不亏本的情况下，可以送可以一个赠品或者优惠券留住客户，提高退换货满意度。

交易纠纷下降，这个数据一般不会下降或提升，一旦下降就嗯……你懂得。

若没有找到原因还有这些因素在影响着风向标变化：

店铺原来某个指标没有数值，某一天该指标累计足够有效数据后出现了店铺自己的数值，且低于行业均值，此种情况多出现于开店半年内的商家。

风向标排名是根据店铺主营二级类目间的风向标综合表现产生的，若商家的主营二级类目变更且新变更的水平高于原来的类目，会对风向标有所影响。

自己店铺没找到就看行业，从中找原因：

了解近期行业内的变化，在商家自身表现不变的情况下，很有可能是行业整体水平上升。经常观察行业数据变化趋势，以免风向标下降措不及防。

若以上原因都不存在，最后就是京东后台算法变更。就可以找其他的京东商家朋友了解他们店铺情况，一问便知。

除了上面各项数据优化提高外，可以开通放心购下的特色服务产品可在风向标中获得加分，已开通项越多获得的加分越多，加减分项在店铺综合体验得分基础上进行加减分，对风向标排名有拉高或降低效果。

风向标是一个很难搞透彻的意向指数，我们只能在不断的分析、发现和积累中找到突破点，争取高风向标，获得京东放心购和京东好店等标签。

京东怎么开无货源店（新手无货源店铺操作步骤）

最近看到很多人提问：”无货源店铺可以入驻京东吗”，”无货源店铺入驻需要哪些资料”。那么接下来就为大家分享一下无货源店铺相关内容。

1. 无货源店铺是什么

无货源店铺是指哪些没有自己的产品，通过在其他电商平台采集商品链接放到自己店铺，重新定价后进行售卖的新型电商平台店铺。这类店铺不需要囤货，没有仓库，也不需要自己联系物流公司发货。只需要接受消费者订单后到上家填写订单即可。操作相对有货源有工厂的店铺来说要简单一些。

2. 无货源店铺可以入驻京东吗

目前，无货源店铺是可以入驻京东的。

3. 无货源店铺入驻京东需要哪些资质

无货源店铺入驻京东的资质和普通店铺一样。需要的资质包含但不仅限于以下这些：

1.公司注册资本不低于50万人民币

2. 具备一般纳税人资格

3. 组织机构代码复印件及营业执照复印件

4. 需提供品牌国内总代与报关单位的授权，授权需加盖双方鲜章。

5. 3C认证（国家强制性产品认证证书）属于国家强制性认证产品需提供3C证书

6. 第三方权威机构质检报告

7.需提供公司的食品流通许可证/食品经营许可证，经营范围须一致

8.在国内从事消毒产品生产、分装的单位和个人，必须按照国家相关规定要求申领《消毒产品生产企业卫生许可证》

9. 所提交文件及其复印件均需加盖公司鲜章

四.无货源店铺入驻京东费用

无货源店铺入驻京东需支付三类费用：平台使用费，保证金和扣点。平台使用费为固定费用，，每月1000元，一年缴纳一次。保证金和扣点根据商家经营的商品不同，卖出的商品数量不同存在一定的差异。

最后，知舟电商特别提醒：无货源店铺在选择经营类目时应该避免选择一些热门类目。因为这些类目商家已经接近饱和，不仅入驻难度较大，入驻成功后的经营难度也比较大。无货源商家可以选择经营五金、家具橱柜、宠物用品、文创产品等在线商家数量较少，利润差较高的类目。

商家需要了解无货源店铺入驻京东或者其他入驻京东相关信息的都可以在评论区留言咨询知舟电商。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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