近几年拼多多的发展是很不错的，它加大了平台的推广力度，天天领现金活动让不少小伙伴都参与了进来，因此拼多多一时爆火，也有不少小伙伴入驻了拼多多，那么拼多多怎么获得新品标签?

一、拼多多怎么获得新品标签?

1、拼多多的扶持活动：

女装针对「新品」的扶持是针对打上新品标的商品，新品打标要求系统会自动识别前一天创建的商品进行打标，新品标签的有效期为自创建起30日内，店铺评分要求：店铺近90天DSR三项指标均至少超过同行30%的商家。创建的新商品要款式新颖，经系统识别为平台新款。

2、拼多多新品标对于商家的意义：

相比普通商品，新品标将在频道享受流量专区、报名门槛更低，频道新品专区，领券中心新品专区，新品报名绿色通道(增加商品自然流量)

二、商家获取新品标操作指南

1、当商品销量=0：

平台会反选新品标中转化较高的新品进入新品榜单，需要用流量补补补量提升新品转化率到平均线上下，同时要求商品全网最低价，设置活动价最低9折，活动数量>20件。

2、当商品销量>30：

领券中心(必选、优先)，目前ROI非常高的渠道，可帮助新品快速积累销量，要求历史销量大于30、商品DSR/店铺DSR高于同行30%、按照要求设券即可。

3、及时优化商品体检——问题商品，低价引流、分类有误、重要属性未填写尽量不要出现。注重培养优质买家秀，注意维护好店铺评分和商品评分。

三、拼多多新品标签怎么弄?

1、首先第一步就是在新品期间的时候只需要做单独的销量就可以了，能够让系统能够初步的抓取到您的商品的一个初级的权重就可以了。然后就是让行为标签的一个步骤了，在这个步骤中首先使用的就是用您的新品的半个标题来进行搜索，再进入到您的商品了以后，要进行深度的浏览，当然浏览的时间也是有要求的，必须要超过一分钟，然后将您的页面拉在最底部就能够关闭APP了。

2、那么在接下来就是，同样的也是打标签，不过这次是用户标签，那就是一定要记得搜索的时候要用四级的一个长尾词来进行搜索，然后找到商品进入后首先就需要您收藏了这个商品，然后同上一步一样需要浏览的时间超过1分钟，然后将您的页面拉在最底部就能够返回到您之前搜索的时候的页面的了。

如果成功了的话，就会发现您在搜索的页面中就能够看到会推荐给您与您刚刚搜索的关键词差不多的商品，就表示成功了。

以上就是拼多多获得新品标签的方法了，大家在拼多多开店，上架新品时，有了新品标签会有一份助力，无论是流量还是排名，平台都是会给予一定的帮助的，因此大家一定要去获得新品标签哦!

拼多多平台怎么联系客服(拼多多客服在哪儿找)

拼多多商城以低价吸引了很多消费者的眼光，有的买家收到商品不满意想要退款，但是拼多多商家拒绝了，那么需要联系拼多多客服解决。拼多多客服电话怎么找呢?

联系拼多多客服主要有四种方式

第一种是在商品详情里面点击“客服”可直接联系商家;

第二种是在订单详情里面“联系卖家”;

第三种是进入拼多多个人中心，我的消息中也可联系到“拼多多官方客服”;

最后是搜索关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号，点击右下方按钮“平台服务”，选择“在线客服”，在对话框内输入您的问题，客服会尽快为买家进行解答。

客服如何处理问题?

一、在拼多多商城买家退货率是比较高的，对于拼多多退货这方面，拼多多客服最常遇到的就是买家申请仅退款，或是因质量问题申请退货。如果买家申请仅退款一定要驳回，如果对方依然申请仅退款，那就自主申请平台介入，要准备好截图、快递单等凭证。买家申请退货时选了质量问题，会提升店铺的品质退款率的，所以在与买家沟通时一定要引导好。

二、发货问题也是拼多多客服常遇到的，通常就是发货时间和物流信息。如果买家是问你什么时候发货的话，你就告诉对方“小店已经在加紧时间发货了，一定会在48小时内发出的，请谅解”;如果是问物流为什么没有更新，那么你就可以说“因为产品在运输途中，还未到达站点，不能扫描，或是后台有延迟，请耐心等等”，总之就是要抚慰好买家的情绪。

三、拼多多对于客服回复这方面，抓得还是比较严的，主要考察就是拼多多回复率和词汇。客服回复率分为5分钟/15分钟/1小时回复率，回复率过低的话拼多多商家是无法报活动的，而且还有可能会让店铺受到二级处罚，这样对店铺的流量和销量都有不小的影响。所以首先要做的就是及时回复。

买家发现商品出现问题，那么就要立即去联系拼多多商家进行解决，以免过了售后时间，如果和商家沟通无果，那么就可以去找拼多多第三方客服进行处理。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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