拼多多商家在店铺运营过程中都有过这样的问题，平台判定的售后处理结果不满意，判责结果不满意。这个时候应该怎么办呢？下面店小鱼就带大家了解一下拼多多商家怎么维护权益（商家维权申诉流程）希望能帮到大家~

拼多多商家维权申诉流程

一、维权申诉

当商家对平台的售后处理和判责结果不认同时，可以在退款成功后48h内到【售后详情页】-【维权申诉】进行申诉，减少损失。

二、维权申诉有什么好处

1.若判责申诉成功，则：该笔订单不会计入纠纷退款订单。

（注：判责申诉仅判定是否计算纠纷退款率，不判定钱款。若对钱款有疑议，请选择货款申诉或者运费申诉）

2.若货款申诉和运费申诉申诉成功，则：为您追回该笔订单钱款，减少您的损失。

三、如何选择申诉项，提高申诉成功率

选择正确的申诉项，会大大提高你的申诉通过率哦~

1.判责申诉

适用场景：平台在售后处理时判定商家责任，影响到店铺纠纷退款率，商家对结果有疑议。

注意事项：判责只影响店铺的纠纷退款率和纠纷退款单数，若是对运费/货款有疑议，请选择对应的入口进行申诉。若只选择了判责申诉，则默认只对判责申诉这一项有申诉需求。

2.货款申诉

适用场景：商家对此订单货款退款有疑议

注意事项：申诉金额可以更改，对部分货款有疑问的可以修改申诉部分货款，根据自身需求进行修改后提交申诉。

3.运费申诉

适用场景：商家对此订单运费退款有疑议。（包括：已产生运费退款、非包邮商品的无理由拒收或退货、大件商品无理由拒收后产生的退回运费）

注意事项：

①包邮商品按照平台规则不支持运费申诉，请避免此类无效申诉影响店铺维权申诉失败次数限制。

②运费申诉金额需要确保准确。

4.其他

适用场景：对于其他申诉项若商家申诉订单产生了非以上三种情况的售后扣款/判责类型可以选择此项申诉项。比如：消费者要求要求赔偿，产生扣款、消费者要求售后补券，产生扣款

注意事项：若判责申诉/运费申诉/货款申诉已可以满足申诉需求，就不建议商家申诉此项。否则：平台会核实判定为重复申诉项影响店铺维权申诉失败次数限制。

以上就是“拼多多商家怎么维护权益（商家维权申诉流程）”介绍啦，想要了解更多电商干货，记得关注小编~

拼多多处罚规则有哪些(拼多多商家规则大全)

拼多多上的流量虽然很大，但是平台商家的竞争也非常激烈，所以为了提升店铺商品的销量，所以许多商家会选择 ，那么拼多多处罚规则有哪些? 会被处罚吗?下面就是相关内容介绍。

拼多多处罚规则有哪些?

1、超时发货罚款，拼多多的流量非常不稳定，可能前天还没单，然后突然一天多了几百单，最后就直接爆到了几万单，是崩溃的，因为平台有规则超时不发货就会直接进行罚款。每单3元的进行处罚，然后平台会把这3元发给消费者给予补偿。

有大量的商家吃过亏，但这个也不能怨拼多多，只怪商家没有控制好库存。其中还有不可控的原因：平台自身检测物流快递信息问题导致延迟、快递延误更新物流等，也会被罚。

2、卖假货的打击是相当大，如果敢在拼多多上面售假，平台也不会给任何警告，会把流动资金先进行延长冻结，一般情况是半个月，会给你先冻结一个月。

3、如果之前没有查出是商品不是正品，之后被查出来的会处于更高金额的罚款，因为这些在入驻店铺的条款都有说明的。

4、其中售假被罚款的商家，平台不会百分百十倍退给买家，只会部分给予补偿，是以等量优惠券的形式下发的。

5、贿赂官方人员，一次被查罚款5万元。

6、套卷，这肯定被发现处罚而且特别严格，刷一个卷也能被查出来，直接就是 十倍罚款，目前主罚的就是这几大类。

会被处罚吗?

1、 也是有一定的风险的，被抓到会得到一定的处罚，一般 就会涉及到虚假发货，虚假发货是没有物流信息的，虚假发货的处理方式是冻结货款和罚款。

2、商家不得以任何手段套取平台的钱，则否则甲方有权从商家保证金以及未结货款中扣除相当于补贴金额十倍的款项作为违约金。

3、商家发货有物流揽件信息后，但超过24小时无物流更新，消费者能够发起虚伪发货投诉，通过审核无误后，则投诉建立并进行虚伪发货处分。

4、拼多多平台客服在收到买家投诉后，会有一个审核期。抽查和审核的问题订单若超过当日商品发货量的3%,则就会被评为虚假交易，那么该店铺就会被处罚。

5、虚假发货订单，违规商家还需向买家支付违约金。

今天有关拼多多处罚规则，以及 违规被抓的一些处罚就介绍到这里了，如果想要 但又担心被处罚的卖家朋友们，一定要熟悉好平台的处罚规则，切记不要去触碰底线。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。