在京东上很多买家下单后都希望自己的商品能够快点到货，但是在京东上有很多商品的配送时效是标准达，所以速度可能没有想象中那么快，有时候甚至会出现超时的情况，那么这时候应该怎么赔付呢?

京东标准达超时怎么赔付?

默认系统自动赔偿，不需要单独申请。

由于非客户责任造成超过“京准达”服务预计送达时间的，签收后系统将自动返还您已经支付的京准达运费，并额外赠送一定数量的京东京豆。

赔偿金额到账消息：请关注京东APP客户端右上角【消息】或京东微信公众号推送信息。

若您下单后订单被拆分，如果其中一个或部分被拆分的子订单由于非客户责任造成超过“京准达”服务预计送达时间的，我们将只返还您该子订单对应的京准达运费，并赠送一定数量的京豆。返还运费金额及赠送的京豆数量根据被拆分的子订单中的京准达运费不同而有差异，具体以实际到账金额为准。

京准达赔付规则介绍：

赠送的京豆数量按订单维度计算，若订单进行了拆分，按照拆分后的订单维度计算：

1. 大件商品订单统一赠送1000个京豆;

2. 中小件商品订单赠送与京准达服务费对应的京豆，比如您京准达运费为6元，将赠送您6*100=600个京豆;

3. 若您支付京准达服务费为0元，也将赠送您100个京豆;

京准达服务有哪些?

当然，京准达的配送服务，我觉得还离不开一点，就是京东物流的物流网络以及智慧物流仓的布局。

如今，京东物流网络已经覆盖到全国，甚至已经推向了全球，京东物流仓在国内的众多城市都有其物流仓，可以方便不同地区的消费者在下单时，可以更快的收到货，并且京东智慧物流仓的布局，也已经开始向全国拓展，提升京东整体的配送效率。

“京准达”的配送服务，已经覆盖到国内仅近300个城市，光是“京准达”的物流网络就有三张，消费者在购买商品时，不论是什么品类，大件小件，都可以选择使用“京准达”服务，最高可在30分钟内。

京东标准达如果出现了超时的情况确实可以去申请赔付的，这时候只要去联系京东客服就可以申请赔偿了，京东客服一般会主动赔偿京豆的，大家可以多要一点，但是一定要和客服说超时对自己的影响有多大。

京东最高投诉电话24小时的吗？投诉最有效的方法

京东平台的服务非常的不错，如果消费者们遇到了不公平的待遇，写无法和商家们协商的时候，都是可以去投诉商家的，这个时候京东的官方客服去帮助你解决问题，他有没有24小时投诉电话?

京东最高投诉电话24小时的吗?

并不是24小时在线。

据了解，不同的业务，京东都区分不同客服电话服务，京东人工服务电话主要以下几个：

1、京东商城客服热线950618;

2、京东商城客服热线400-606-5500;

3、京东金融企业热线400-088-8816;

4、京东金融个人业务95118;

5、京东企业采购专线400-026-0000。

投诉最有效的方法是什么?

在国内的话，首先，利用媒体平台进行投诉、传播和互动，写好投诉复印件，发布投诉内容，需要证明违法事实，加入网民权益保护小组，并与小组朋友转发。在用户平台上转发相关部门和大V的帮助，也可以向地方部门报告：

1、向公司总部的工商局投诉或拨打12315通知。

2、对当地工商部门的处理不服的，可以向国家工商行政管理局申请行政复议。

3、当地工商部门未能在7个工作日内依法调查、处理或答复的，可向国家投诉受理办公室网站投诉。

行政举报渠道有以下三种：

1、公共消息系统管理消息系统提交消息。

2、把邮件寄到gszjxf(@saic.gow.cn。

3、请拨打1010-88652326与总局信访司联系。

还可以发动集体行动，毕竟团结的力量不小。用户的力量非常小。如果你想有效地投诉和捍卫你的权利，你必须依靠网民的力量。网上有很多被京东侵犯的网民，他们可以互相联系，发起集体诉讼。这些公司知道他们会输，如果他们不提起诉讼，对方不会在意。因为他们知道大多数买家没有足够的时间来处理。

事实上，如果你想向JD.com投诉，如果你找到了合适的地方，证据仍然可以给对方一个很好的冲击。至少这表明消费者并非无能为力。当然，群众的力量是巨大的。如果有人一起投诉，几率会更大。相对来说，它会更容易引起注意，而对方会处理得更快，因为有时大平台肯定你没有精力捍卫自己的权利。

根据了解得知京东平台是没有24小时投诉电话的，他们有自己的工作时间，必须要在工作时间内去进行投诉，当然在平台上面有投诉的入口，你也可以选择和智能客服进行投诉，他们也一样帮你解决。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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