拼多多上面有三种店铺类型，分别是专卖店、旗舰店和专营店。而旗舰店和专营店还有品牌旗舰店、品牌专营店的区别。那拼多多的品牌店是正品吗?

不一定

一、拼多多品牌店可信吗?

拼多多品牌店的东西不一定是正品。

我们需要知道有品牌两字的店铺，并不就是说是拼多多品牌店入驻的，也很有可能是个人企业店铺认证，所以拼多多的品牌店并非全是真货。

我们在购物时，要擦亮眼睛多去比较再决定是否下单购买。如果涉及的金额比较大或者是大件商品，我们可以选择通过拼多多官方验证的官方品牌店铺进行购买。

二、怎么判断?

买家在购物的时候最好能看下拼多多卖家的动态评分，如果卖家的动态评分太低的话，那么就不需要考虑了，基本都是不太靠谱的商品。看到心仪的商品以后一定要详细查看商品的整体介绍明细、评价与反馈和整个店铺的成交情况等等。

商家称商品是正品的话，可以联系店铺客服使其提供授权证书，基本上电商商家都会有对应的商品销售授权证书，通过授权证书能够初步判断商品的真伪。国内销售的正规商品后边都会有中文标签，中文标签都会有厂家联系方式，只要拨通过去告知在哪买的需要厂家审查是否他们的经销商，商品是否为正品。

如果商家接到商品之后发现是假货，那么一定要拒收商品，而且在线拍图给商家，进行反馈并寻找解决方法，如果拼多多商家不认帐或是不处理的话，直接在线投诉或是联系拼多多客服举行商家销售假货，并网上申请退款退货。

顾客一定要掌握假货的证据，这样拼多多客服才有理由相信商家确实存在销售假货的举动。顾客也可以拨通12315向消费者协会投诉，消协会指导到具体的工作部门进行处理。当消费者的权益受到侵害时，一定要积极维权。

总的来说，拼多多的品牌店也不一定是正品。如果是旗舰店，那么正品是有保障的。但如果是品牌专营店，由个人店铺认证，就不能百分百保证是正品了。

拼多多承诺48小时发货没有发怎么办？怎么回事？

拼多多商家没有设置发货时间的话，默认就是要在48小时或72小时之内发货。如果承诺了发货时间，就要在承诺的时间内完成发货。那拼多多承诺48小时发货没有发怎么办?

一、拼多多承诺48小时发货没有发怎么办?

1、商家超时未安排发货，需要给买家支付实际的成交金额的10%作为违约金。除了特殊的商品之外，商家在24小时内跟同一买家赔偿违约金总和最少是5元，这个最高是不会超出100元的。

2、如果商家承诺的赠品超时未发货，会按照以上的赔付规则去支付违约金。赠品在店铺内有单独出售的链接，违约金根据赠品出售链接标明的售价来计算。这个赠品在店铺中没有出售链接，然后没有明确的标价，违约金会由拼多多客服参考市场价来计算的。

3、在买家投诉成立之后，向买家赔付违约金之外，卖家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。当买家投诉成立后，需要支付的违约金是双份，其中一份给买家，另一份会给拼多多网。买家在买家投诉成立前，就主动的进行赔付，那么只需要给单份的违约金了。

二、怎么回事?

1、在拼多多拼团成功以后，一般拼多多的发货时间不等，其中有的当天就能发货，高峰期期间可能要等几天的，这都是正常现象，大家能联系客服催一催。

2、然后还有一种情况就是显示待抽奖，迟迟不发货，其实这个不是买了不发货，实际上是抽奖的。

总的来说，拼多多承诺48小时发货没有发的话，作为买家可以投诉。然后商家就要赔付买家金额作为未按时发货的违约金。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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