幕思城>电商行情>工具>淘宝软件>评价为零导致不能上活动,怎么办?如何护理引导评价提升转化? - 幕思城

    评价为零导致不能上活动,怎么办?如何护理引导评价提升转化? - 幕思城

    2022-12-30|17:06|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:47

    当有效评价数低于50条时,店铺暂不显示评分,将影响:
    1.营销活动报名
    2.买家下单转化

    引导评价提升转化


    那么如何合理引导评价,提升转化?


    1.服务态度——热情专业发货快、主动帮买家处理物流、售后问题。在结束接待前,客服可以引导买家评论。

    参考话术:亲,包裹正在派送中!签收时记得检查哦。满意的话请给我们评价,分享您的感受哦!

    评价为零导致不能上活动,怎么办?

    2.超出预期的惊喜:小赠品——让买家感受到商家的真诚与善意,从而减少买家差评和让买家产生好评。

    如何护理引导评价提升转化?

    3.短信营销——从买家下单的那一刻,商家就可以以短信的形式对买家进行跟踪服务,告知买家已经为您打包发货,关注物流信息,引导评论等。

    参考话术:亲,小店收到飞鸽传书,得知您的宝贝已经安全抵达。有任何疑问欢迎咨询我们。喜欢记得来评价哦,一路相知,伴随左右。

    4.客户关怀——放置手写的卡片、信等做客户关怀,提醒买家在收到货后给予评价。

    评价为零导致不能上活动,怎么办?如何护理引导评价提升转化?

    5.老顾客的评价——通过在宝贝描述页面等地方展示老顾客的好评,不仅可以推动成交,还可以在潜意识里引导买家的从众心理,从而给出类似的评价哦。

    评价为零导致不能上活动,怎么办?如何护理引导评价提升转化?


    温馨提示:
    商家可以合理引导评价,但切记不要诱导好评,以免违反《拼多多评价规则》。更多资讯尽在拼客号,欢迎来交流!





    拼多多商品价格分是什么

    您好,商品价格分是:参考商品的历史活动价、平日价、券后价、拼单价,以及站内外同款商品的低价、活动价、历史价,综合算出的分数,分数分为优、良、差三档,每个商品的价格对应一个分数档位。

           1、价格分优的商品可获得:大促商品池流量加权、首页商品流量加权、活动报名资格

           2、“–”表示商品价格信息不足,暂无价格分

           3、您可以进行修改商品价格,尝试提高商品价格分哦!

    注:目前该业务正在逐步开放中,也请您耐心等待




    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666