在拼多多上面其实也有不少人都会出现纠纷，或大或小。有些纠纷无法私下解决时，自然就会让消费者出现想要投诉商家的想法，那么在拼多多上面投诉商家到底有用吗?

拼多多投诉卖家肯定是有用的，如果各位确实是想要投诉拼多多商家，那确实也应该要先去了解一下这种投诉得渠道和途径，有两种途径去投诉卖家。

拼多多作为一个新的网购平台，还是有很多不完善的规则。但是对于电商平台来说，客户就是上帝，只有用户数量上升，平台才能发展好。因此，拼多多平台是否是一个新的电子商务平台，消费者非常关注。

有哪些方式?

第一种方法就是通过拼多多客服进行投诉，拼多多现阶段还没有投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，并且保证有效投诉，所以这个过程中，拼多多的客服需要承受的责任就比较重大;

而且卖家也要搜集相关证据，我们都说有图有真相，网上购物最重要的就是截图留证据，不管是聊天证据，订单号，商品拍照，检定证书都是需要的，没有证据的投诉客服也不好处理，将证据交给客服，让客服去裁决。

第二种方法就是直接去消费电子服务网进行投诉，这样的机构一般会有专人接收你的投诉，并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚，不过这里大家也要注意要有证据，没有证据什么都是妄谈。

大家在投诉之前一定要先收集好证据，而且投诉其实并不是最好的解决办法，相信大家也都不希望走到这一步，对所有人来说都是麻烦，所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系，进行协商解决，如果协商不一致再去投诉。

拼多多退店重开算不算新店？如何运营？

在拼多多上面其实也有不少商家都想要退店，但是在退店后，自然也会想办法去选择重新开店，在重新开店后的店铺到底算不算是新店铺呢?又应该如何去运营好拼多多店铺呢?

拼多多退店重开是算新店的，其实就相当于你重新注册了一个新店。也同样可以享受新店的扶持，因此在这里也建议各位拼多多商家们更好的运营好重新开的新店铺。

如何运营?

1.重新开店的话，要避免产品同质化，要定位好自己要做的产品。

在这个竞争激励的平台，想要脱颖而出，就要与众不同。在同一个平台，经营着多家店铺都经营的产品，势必没有优势。要注意发现新产品，给产品挖掘故事，给店铺塑造独特的形象。

2.店铺风格以及定位消费人群都是很有必要的。

如果是面对年轻人销售的产品，风格就要青春活泼，有朝气。店铺还要经常保持上新，这样才能保持店铺的活跃度。同时要注意买家秀好评这一块。

3.要注意维护老客户，引进新客户。

由于是重新开店，肯定会有一批老顾客。所以这时候可以通过短信发送优惠活动等，吸引老顾客继续关顾。还要注意引进新客户，给新客户留下好印象。对于新老客户购买的时候，可以赠送一点小礼物，可以提高消费者的满意度。

重新开店之后，商家一定要吸取之前失败的开店教训，在店铺风格以及店铺运营技巧方面都要重视起来，这样店铺才会发展越来越好。

如果店铺重新开张了以后，就应该对店铺做好规划的工作，并且及时做好优化的工作，还需要把之前失败的教训给重新吸取过来。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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