淘宝上门取件退货要收费吗?附收费标准
2023-01-04|16:25|发布在分类 / 引流推广| 阅读:144
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对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好店铺的各项工作,大家是否清楚淘宝上门取件如果要退货的话,是否需要收费呢?具体的收费标准又是什么呢?

淘宝上门取件退货需要看情况来判断是否需要收费。
淘宝退货上门取件不需要付费,只需要支付快递费。上门取件的费用根据用户选择的快递来决定,只需要用户进行支付快递费用。
天猫超市、天猫会员店、天猫无忧购商家订单,上门取件退货免运费(垫付最高25元运费)。
快递上门后,将对货物进行称重,确认退货运费,只需提供提供取件码,快递回传运费信息至订单,确认好费用后支付即可。
菜鸟上门取件收费方式:
1、件到付款,支持现金和支付宝。
2、在菜鸟裹裹APP上付款。还可以选择让快递员上门的时间。
收费标准:
一区 :北京、上海、广州 5元。
二区:江苏、浙江、广东(除广州外) 6元。(单张订单重量在10公斤(含)以上将按实际运费收取;天津、苏州、无锡、杭州支持货到付款区域内不受订单重量限制,一律6元)安徽、天津、山东、广西、湖南、江西、海南、河南、河北、福建、辽宁、山西、黑龙江、吉林。
三区 :甘肃、湖北、四川、重庆 15元,(单张订单重量在10公斤(含)以上将按实际运费收取)新疆、陕西、云南、内蒙、宁夏、西藏、青海、贵州。快递运输免运费规则(单张订单重量在10公斤(含)以上,不适用于本规则,将按实际运费收取)。
总的来说,如果购买了运费险,那么在运费险范围内是不需要收费的,因此大家在购物时,如果不确定要不要退货,那也可以选择购买运费险。
现在大家可以通过淘宝网购,商家会根据我们的订单情况发快递的。如果买家收到货后觉得不满意,也可以和商家协商退货退款的。在在退货时,买家可以把商品带到快递点去寄送,也可以从淘宝上直接申请上门取件的。那么淘宝上门取件单号怎么看?如何申请退货上门取件?
淘宝上门取件单号怎么看?
快递上门取件单号可以直接通过手机查询得到。首先需要寄件的时候一般有两种方式:
第一,可以找到相应的快递公司的服务电话,直接电话联系快递员上门收件,一般上门的时候会填一个三联的快运单,快运单上会直接有运单号。
第二,可以通过手机微信公众号或者微信小程序先进行下单,跟纸质的运单填写是一样的,快递员上门揽件的后可以直接通过手机上直接查看运单号,并且可以查看快递的状态。
所以不管是直接联系快递员上门揽件,还是通过小程序下单等待揽件,都是可以马上知道运单号的。
如何申请退货上门取件?
买家在淘宝或是天猫申请退货卖家同意后,打开【手机淘宝】客户端,点击进入【我的订单】,找到要退款的商品,点击【退款中】-【我要寄件】,接着点击【上门取件】,选择上门时间,完成下单操作即可。
也可以在【菜鸟】客户端点击底部的【寄件】,然后输入寄件和收件信息,接着选择【上门取件】,再选择上门时间,最后完成下单操作即可。
至于上门取件的是哪个公司就不一定了,因为上门取件服务其实是很多个快递公司的联合,至于最后是由哪个快递公司寄出去,这个还是系统自主选择的,如果大家有什么特殊的要求,可以提前和快递员说,看能不能满足你们。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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