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315淘宝商家如何自查？店铺不能触及哪些高压线？

2022-05-11|13:18|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读：186

今年特别地与众不同，估计是春节假期最长的一年，可这样来的长假期不是大家想要的。面对疫情，更是让人懂得多渠道收入的重要性，所以很多人选择加入淘宝。马上就是315打假日了，每到这个时节就让一部分坐立难安。那么，面对315商家应该如何自查呢?

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一、产品符合国家相关规定、产品标识要合格

质量保证是所有卖家的第一要务，各位商家可以在每批次货物中抽样检查商品质量是否合格。对于食品而言保质期是很重要的数据。其他的产品也有我们需要注意的，比如下图衣服的吊牌上标明含棉量100%，但是如果平台方抽检只有90%，就要被处罚了。所以我们检查时一定要注意细节。

对于经销商的卖家来说，可能会觉得委屈，厂家生产的货，我不可能每批次都送检，是厂家问题，不是经营者的问题，但是作为电商经营者，需要对所销售的商品进行背书，这就更要求卖家在选择上架商品、进货渠道、商品质检等方面有更为严格的把控，建立商品质量把控体系和标准。

二、广告法

在广告法上栽跟头的卖家数不胜数。卖家投诉照片与实物不符，或者夸大商品功能都是特别容易引起纠纷，建议商家在制作宣传广告图和详情时，挖掘商品卖点，避免宣传功效性或极限性词语。

三、禁止虚假交易

电商法中规定禁止虚假交易。尤其是315这个时间段，各平台都加强了系统排查虚假交易，虚假交易最严重的后果会导致关店。其实产品破零有很多方法，比如我们可以把老客户利用起来，让利给老客户，让老客户先试用这些新品，又提高了老客户复购、提升老客户体验，还能有助于新品打开销路，一举三得。这里插一句话，新品期很重要，今天分享一个新品期流量如何过万的技巧，文章最后有分享，需要的可以重点看一下。

当然，以上仅仅是一部分，除此之外平台还有很多其他的规定。比如，产品图要和实物相同，避免修图过程中有大的差异，比如衣服销售中经常出现的色差问题，各大平台对与实物相符都有明确的评分。