双11即将到来，无论是淘宝店还是实体店，商家都会通过各种促销活动来提高双十一期间的销售额，下面给大家介绍关于淘宝双11活动方案的相关资料。

第一，选款

用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最

火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上

来讲，是在说明市场的反应情况。

第二，活动价格计算

淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动。

在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三，店内营销策划

好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。

第四，调货

既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。

第五，活动上线后的客服管理

搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。

而且，即便你想神聊，也没这这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑就基本卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。

第六，发货

根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。

第七，售后处理

发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该解决，这些都是要考虑到的问题。

以上是一个淘宝双11活动最简单也是必须要考虑到的内容，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范。

淘宝店铺怎么参加双11活动？报名步骤介绍

双11不光汇聚了天猫卖家，也有很多不错的淘宝卖家会参与其中。对于淘宝卖家来说，能够参加双11是非常有成就感的，因为可以大大带动店铺的销量。那么，淘宝卖家要怎么参加呢?

一、怎么参加双11活动?

1、登录淘宝卖家中心后台，点击淘宝双十一报名区块，选择对应会场活动报名，点击“立即报名”进入双十一报名。

2、进入报名页面后可以查看到下方的对应活动报名时间和截止时间，点击下方报名商品，进行会场筛选和商品报名。

3、选择对应会场进行淘宝双十一报名，选择好跨店满减金额，点击确认按钮;再点击下一步按钮，填写店铺信息和联系方式。

4、点击“选择商品”选择导入活动报名产品，选择好活动商品后点击提交，商品即可导入成功。

5、点击“完善商品”，设置产品活动价格和图片，点击提交商品，完成产品报名。

6、设置完产品价格后需要定期查看下产品审核情况，会场没有审核通过的产品，需要报名双十一外围活动，报名步骤也是一样的。

二、有哪些玩法?

1、包邮。

活动的商品提供包邮服务，大陆偏远地区、港澳台及海外地区除外。

2、跨店满减。

双11当天可以与其他店铺的东西一起购买，也就是平常说的凑单，然后使用满减优惠券，满200-20，满400-50等等。

所有参加本次活动的卖家必须要设置跨店满减，不同的行业报名时满减的档位会有所不同，请以系统设置的页面显示的为准。

3、店铺红包。

要求卖家设置店铺红包，淘宝嘉年华活动店铺红包的使用范围是全店商品，使用时间是双十一活动期间。

如果淘宝卖家要参加双11活动，可以直接去报名，报名通过之后，就可以积极准备活动了。淘宝也会有一些玩法和优惠，相对平时价格会更低，也是非常吸引消费者的，大家可以将活动内容推广出去。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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