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双十一补尾款退货怎么操作？步骤介绍

2022-03-09|10:33|发布在分类 / 成功案例| 阅读：414

有很多小伙伴参加了双十一预售的活动，提前支付了尾款，享受定金立减的活动，在规定的时间内支付尾款，交了预售定金之后，是不能取消的，想要退定金就必须补尾款，那么双十一补尾款退货怎么操作?接下来跟大家介绍一下具体的操作步骤!

根据预售商品规则，如果非卖家责任是不支持退定金的哦!如果订单支付尾款后再发起全部退还，如果退款成功的话，那么定金是可以退回的呢!

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双11预售商品合并付款规则

1、单个预售订单：待付款页面，找到该定金订单，提交支付尾款;

2、双11预售+普通商品：需要将普通商品添加到购物车，与预售订单一起勾选后提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址，预售订单地址(提交定金时已选择了地址)不受影响。若取消其中一个订单，合并下单的订单会同时取消，一般预售订单会自动回到购物车，普通商品需要重新添加;

双十一补尾款退货

3、双11预售+预售商品：多个预售订单，若要享受凑单优惠，需要加入购物车后一起提交下单，不同地址预售订单可以合并支付。

双11预售错拍误拍怎么退定金?

双十一预售定金按照规定是不退的，但如果错拍误拍也是可以退的：

1、联系客服，卖家有权限开通退款渠道，告诉对方，不好意思，自己拍错了，麻烦退一下定金，由此造成的不便深表歉意。

2、如果客服不知道怎么操作或者不愿意退，那就等支付了尾款以后再申请退款(按照以往规则，支付完当天是不能退的，要第二天才能退)

3、如果担心支付了尾款直接退款会"黑号"，可以等收到货以后再申请七天无理由退换，损失一个邮费。

双11预售便宜还是当天便宜吗?

双十一预售价有规定：正式获得销售价格要大于等于预售价格，并且大于等于类目最低要求预售价。参加双十一活动的商家预售价格必须要小于等于2018年9月21日-11月10日期间的最低真实成交价的9折。

关键还是看商家的营销策略。有经验的商家一般会采取预售优惠更多，或者预售和双十一当天优惠整体差不多。而双十一当天更划算，会导致很多买家退款退货补差等很多麻烦事情。(最主要是商家为了冲击会场排名，会优先考虑预售)。

根据双·11的预售规则，这些预售产品标示出来的“预售价”即为11月11日当天的促销价格。而提前预定的话，消费者付出的定金将会膨胀50%-100%的金额，相当于可以当做1.5-2倍定金去抵用。并且预售产品在双·11当天同样可以使用优惠券、红包等其他优惠。整体算下来就比11月11日当天的价格更便宜。

在哪个店付的定金，想退定金了。可以联系店里的客服，询问下退定金的问题。有些店铺支持退定金的。按照客服给的方法退定金，最好是支付定金之前，可以先咨询下定金能不能退的问题，再预付定金。