京东商城上每一笔订单都会形成一个交易快照，里面会记录了交易订单的详细信息，比如在什么时间买了什么东西，那么有一些朋友很好奇一个问题就是京东交易快照会被修改吗？

一、京东交易快照会被修改吗？

不可以

我们不仅遭遇到商家随意更改订单信息，更关键的是我们拿不到京东的商品快照。如果不是因为谷歌快照，怕就真要成了死无对证了。

从法律的角度来讲：

网购订单是一种【合同要约】，里面详细记录了买家购买的数量、价款、支付方式、收货人、收货地址等。

一旦卖家将订单中的商品实际发货，买卖双方的【合同】就算正式达成。

但是，网购有个最大的问题是，电子版【合同】存在后台修改的可能。如果卖家卖出一个商品后，立刻更改商品详情，换成一个便宜的，买家只能白白吃亏。

为防止这种情况发生，淘宝和拼多多都在订单详情页面中加入了【交易快照】功能。这个功能可以将你下单那一瞬间的商品详情页截图留证，防止日后扯皮。

二、京东没有交易快照合法吗？

合法

京东订单详情的页面并没有交易快照这个功能，不但第三方商家没有，连京东自营的店铺也没有交易快照这个功能。之前有网友也由于售后纠纷问题，跟京东索要过交易快照，但京东方面表示，交易快照属于内部信息，拒绝为买家提供。

假设你在京东商城上面，购买了产品A的话，可以直接通过订单点进去之后，却发现是产品B，那如何证明你买的是A呢？有网友表示，京东的这一行为，难道是逼着用户在下单的时候全程录屏或者截长图吗？

京东平台作为一个橱窗类的购物平台，为买家和卖家提供交易的平台交易快照，本质上应当是买家与卖家签订的电子买卖合同，京东只是有保存的义务，何来的内部信息这一说？难道自己购买的东西连基本的证据权益都没有吗？

其实不管是京东平台上面的交易快照还是淘宝平台上面的交易快照都是不能被修改的，就算订单已被修改，交易快照里面也会体现每一次修改的具体内容哦。

京东补发怎么查看物流?查询方法

收到商品之后，有时候会出现缺少零件的情况，就需要与客服联系说明问题，然后卖家会将缺少的部分再发快递给买家，还不知道这个快递的物流要去哪里查询，就不妨好好看看开淘小编带来的这一篇攻略吧!

如果你是在正规网站购买的物品，经过调换卖家重新补发，是不可能再上传物流信息的，你只能用卖家告诉你的单号，自己在网上查询。

如果查询不到快递公司的揽收记录，就说明该快件还没有发出，你就应该再联系卖家查问原因。

查询方法：

1.京东自营订单：您可以进入“我的订单”点击对应订单查询即可看到物流更新;

2.第三方快递配送订单：您可以进入“我的订单”根据物流信息中的快递单号，登陆第三方快递官网查询。

3.进入京东快递官方网站查询，可根据运单号查询

4.1)百度搜索 ”京东快递“

2)在框里输入需要查询的快递单号，如图：

3)输入进去后，点击查询，下面就会出现该快递物流进展。

问：在京东上买东西物流把东西弄丢了,卖家又补发了一个结果之前的物流又把东西找到了怎么处理?

答：最好是联系下卖家，告诉他东西收到了，之后的事你就不用管了，卖家回和快递公司联系的，因为快递把卖家东西弄丢了是要赔钱的，既然他们把东西找到了，那么就不用赔了，但是如果你把两件都据为己有，到时候查出来了会让你很难看，希望可以帮到你!

卖家发货后，查不到物流信息/物流跟踪异常，怎么办?

第三方卖家销售的商品一般是交易达成(指在线付款的订单买家成功付款;货到付款的订单买家成功提交订单)后24小时内发货，48小时内有物流信息的更新，如查不到物流信息或是物流跟踪异常您可在【我的订单】中点击【京东催单】，卖家未回复或您对回复内容不满意，可提交交易纠纷单。

物流信息长时间未更新，怎么回事?

下单后，您的订单中物流信息长时间未更新，有可能是系统问题，或者是订单出现了异常，请您直接联系在线客服人员处理。

其实卖家补发的快递也可以查询到物流信息哦，同时方法也有很多种，所以大家可以根据实际的情况，来选择查询的方法哦!记得多来逛一逛幕思城电商哦，开淘小编会给大家带来最新资讯哦！

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