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    淘宝违约金在哪里看?怎么赔付?

    2023-01-11|14:08|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:148

    淘宝商家在平台上面开店,都是需要缴纳保证金的,如果店铺在运营的过程中,存在违反淘宝规则的情况,就需要赔付违约金,一般也会从保证金里面扣除,那么淘宝违约金在哪里看?



    一、淘宝违约金在哪里看?

    1、商家可以进入到后台中心,依次点击【商家中心】-【交易管理】-【已卖出的宝贝】-【批量导出】,生成店铺数据报表,再点击【下载订单报表】,下载后在第一行表格里就能找到【延迟发货自动赔付金额】。

    2、通过筛选功能,查询对应订单的赔付金,如果有对应赔付的金额,说明存在自动赔付的订单,可以查看具体赔付订单的编号;如果没有对应赔付金额,说明不存在自动赔付订单。

    二、怎么赔付?

    针对同一买卖双方同一订单中的多笔交易,其中一笔交易被用户投诉延迟发货成立,那么会按照被投诉成立的这笔交易商品的实付金额(不包括邮费的金额)的百分之三十进行计算,最高不超过五百元。

    比如说同一买卖双方的一个订单中共有5笔交易,每笔交易的金额都不一致,其中被投诉成立的一个商品实际交易的金额为2600元,商家需要向买家支付违约金的金额算法是2600*30%=780元,因为违约金最高不超过500元,所以商家要支付违约金500元,此违约金一般会以等额的天猫积分形式支付给买家。

    如果投诉成立以后,商家除了需要向消费者赔付以外,同时还要向平台赔付同样比例的违约金。这意味着商家要积极处理这些异常情况,避免出现投诉。

    淘宝店铺运营的时候有一系列的规则,需要商家遵守,为了店铺长期的发展,还是要多多注意的,不然店铺会遭受损失。



    淘宝违约金不交会有什么后果?罚款会退吗?

    在淘宝上开店的卖家比较多,在申请开店前平台是要求缴纳一定的保证金才行,这样才能通过审核,但是如若在经营的过程中出现违规的情况,是会需要缴纳一定的违约金,如若这个违约金不交会有什么后果的了?下面来进行介绍。

    如卖家在72小时内没有足额交纳违约金,淘宝网会采取限制发布商品、屏蔽店铺等措施。

    淘宝罚款会退吗:

    扣除之后,这2000元的罚款就不可能再退回到卖家账户了,因为淘宝平台之所以要罚款,就是将罚款款项用于消费者保证权益、补偿或者赔付事宜。以及作为公益资金捐赠。申诉成功后也很难退还得到缴纳的罚款。具体情况可私聊菜帮主了解。

    怎么申诉:

    淘宝店铺售假被投诉时,卖家若不想被罚款2000,就要在收到站内通知信息的3个工作日内,及时进入后台申诉。

    具体申诉流程为:进入后台-体检中心-客户服务-待处理违规页面,找到被投诉商品,点击查看/申诉,根据申诉场景要求提交相关申诉凭证,最后等待3-5个工作日审核即可。

    如果实在申诉不成功,而且保证金里面本身也没有钱的背景下,你真的不想缴纳保证金,你可以等待3个月,这3个月期间支付宝会被冻结。但是3个月以后,这个罚款就不会再叫你缴纳了。你也可以正常使用支付宝了。

    通过分析,我们了解到淘宝违约金不交会有什么后果,如卖家在72小时内没有足额交纳违约金,淘宝网会采取限制发布商品、屏蔽店铺等措施。这对于卖家来说是有着比较大的影响的,所以卖家需要及时缴纳违约金进行处理。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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