如何投诉淘宝卖家?对卖家有哪些影响?
2023-03-31|10:04|发布在分类 / 多多开店| 阅读:41
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买卖两边之间有纠纷是在所难免的,假如对淘宝卖家的情绪不满意,那么能够直接去淘宝平台上投诉该卖家,那么应该怎么投诉淘宝卖家呢?
1、淘宝投诉卖家分两种状况,一种是咱们还没有购买产品,在与卖家咨询时两边呈现了矛盾,另一种是咱们现已在卖家那边购买了相关的产品。

假如是第一种状况,咱们自己没有歹意,卖家的言语或者行为中伤了咱们,咱们能够翻开和淘宝卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的告发按钮。
2、在弹出的告发窗口中,依据淘宝卖家的歹意行为,选择适宜的告发方式而且填写相关的内容,而且提交,这样咱们就告发成功了。大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对产品不满意,而且和卖家达不成两边都同意的方案,假如咱们的理由合理的话,咱们就能够投诉淘宝卖家了。
3、首要使用咱们的淘宝账号登录淘宝网,然后点击我的淘宝下已买到的宝物。这样就进入了咱们已买到的宝物的列表页面,在已买到的宝物列表页面能够看到,基本上一切的产品的产品操作那一个列表下都有投诉商家的链接。点击投诉商家链接就能够进入服务投诉页面,在页面上写清楚投诉原因和投诉阐明,联系电话等,然后点击提交投诉申请给淘宝客服。
对卖家有哪些影响?
1、当咱们在投诉了卖家之后,而且小二断定该对方也确实存在着违规行为的话,那么淘宝也会来依据违规程度来进行扣分处理的,而当信誉分被扣除之后,关于淘宝店肆的运营而言、排名而言也都是十分的不利的。
2、假如淘宝店肆被投诉呈现了违规的行为的话,那么淘宝也会扣除一定的确保金以表示处罚。当淘宝小二查实了淘宝店肆确实现已违规的,损害了淘宝买家的利益,那么在进行处理的时分也会关于买家的丢失进行补偿。
买家不需要担心投诉淘宝卖家会有什么影响,一旦自己的权益受损,那么就需要去保护自己的合法权益,一定要确保有满足的依据证明淘宝卖家违规的行为。
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