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    淘宝商品过期不存在怎么回事?怎么申请退款?

    2023-01-11|14:07|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:134

    其实在淘宝上购物,买家们可能也遇到过商品过期不存在的情况,这时肯定也需要去了解这到底是怎么回事,又应该要怎么申请退款,我这就来给卖家们详细的介绍。



    淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了,已经下架了,也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封,导致商品下架。

    淘宝的店铺因大量的举报,投诉,及退款申请,或淘宝小二介入等被淘宝扣24分以上 ,会导致店铺被查封及屏蔽,商品也会被下架不存在。

    怎么申请退款?

    商品不存在不会影响到退款申请的。只要交易订单在,没有过退货服务期即可。

    售后服务期是订单交易成功后15天内。买家在订单交易成功后的15天内申请售后服务。如果商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。

    1、如已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

    2、如果确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。

    3、如果在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,可以点击要求淘宝客服介入处理。

    如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。或者您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。



    淘宝商品属性怎么修改?有什么技巧?

    淘宝店铺只有上架了商品,才算是真正意义上的开张,只有这样才能让消费者在店铺里解决他们的需求。淘宝商品在上架的过程中,由于商品规格的变化,需要对属性参数进行修改,那么淘宝商品属性怎么修改?

    一、淘宝商品属性怎么修改?

    1、一般需要修改的宝贝可能放在【出售中的宝贝】里面,也可能放在【仓库中的宝贝】,打开卖家后台中心的【宝贝管理】,下拉菜单中点击进入。

    2、进入宝贝管理页面之后,找到需要编辑修改的宝贝,点击右侧的【编辑宝贝】。

    3、一般需要修改的属性值是产品类型,在宝贝规格一栏中的【颜色分类】,比如裸机价格、套餐价格等等,如果要删除属性,只需要去到属性值前面的勾选,如果要修改属性名称,直接点击文本框进入修改就行了。

    4、如果想要修改属性对应的价格和库存数量,继续往下查看,在【宝贝销售规格】一栏中,点击选中价格或者数量,就可以修改了。

    二、商品属性修改有什么技巧?

    1、商品属性里有多个选项,这些选项中有些是带红色*号的,表示这些选项必须要我们卖家一一填写。没有带红*号的表示此选项可填可不填。

    2、属性中的品牌一定要认真对待,选择其他品牌,会造成售假违规,有授权书除外,如若没有,点击“点击申请添加品牌”后,跳转到另一个页面,按这个页面的提示操作即可网址。

    3、有些属性选项虽然没有强制要填写,但小编建议大家是要填写上比较好。因为宝贝属性填写的比较详细,对商品的排名展示都有帮助的。

    淘宝商品属性是买家购物时比较注重的,如果属性能够满足大多数客户的需求,那么淘宝转化率会有明显的提升。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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