淘宝商家需要维护好店铺的各项数据，同时还要保证不要违反淘宝的规定，在这之前要求各位卖家提前掌握淘宝规则。那么，商家出现虚假的宣传会如何处罚?售假的违规怎么申诉?

淘宝虚假宣传怎么惩罚?

1、经营者(广告主)的法律责任

根据《反不正当竞争法》第24条第1款规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。

2、广告经营者的法律责任

根据《反不正当竞争法》第24条第2款规定，广告经营者在明知或应知情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。广告法第37条规定的罚款，指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的，可停止其广告业务;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

3、连带责任

根据《广告法》第38条规定：发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。

淘宝售假违规如何申诉?

一、申诉入口：通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】，找到对应违规记录， 点击”发起申诉“后可进入申诉页面;

二、申诉提交：出售假冒商品需要在申诉入口关闭前进行举证提交，超时入口关闭无法提交申诉，通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】，找到对应违规记录，申诉状态会展示申诉剩余时间，提交申诉有可以分为两步：

1.选择正确的申诉场景，需要注意，选择了正确的场景才能看到正确的申诉凭证要求，如果商品有售出，一定不要选择无进货场景哦;

2.选择正确场景后，系统会匹配该场景需要举证的凭证，按照凭证要求上传凭证，红色小星星的是必须提交的凭证，仔细对比要求说明进行提交，确保一次性上传齐全，最后点击【预判并提交】-【继续提交】。

淘宝商品如果虚假宣传监督检查部门应责令停止违法行为，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。

淘宝怎么判断卖家虚假发货？怎么申诉？

为了能够更好的做好淘宝卖家的相关工作，那也需要事先去了解一下淘宝卖家虚假发货是怎么判断的，另外又应该要怎么去申诉呢?我马上就来给各位卖家们分享。

虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货的行为。

在交易过程中遇到类似问题，建议先和卖家沟通协商，若无法解决，分情况处理。

1、购买的是自动充值的商品

自动补货商品是系统自动判断进行发货操作，因此不存在卖家虚假发货的情况，如果没有收到交易商品，可以为没有收到商品发起保障。

2、购买的是虚拟商品(除自动充值)

虚拟商品交易超时付款时间比较短，自动发货商品24小时、其它虚拟商品3天。及时关注超时，及时申请退款，避免在未收到货的情况下，交易打款卖家。

3、购买的是实物商品

物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如果卖家在买家付款后72小时内发货(如双方另有约定的除外)，但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，可以申请退款。退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权，客服核实情况后会对卖家进行处理。

怎么申诉?

1、淘宝虚假发货申诉成功率是无法预估的，并不能百分之百成功，虚假交易申诉也是有一定的技巧的，如果淘宝卖家真实存在虚假发货行为，那么几乎是不会申诉成功，

2、如果是被恶意投诉的，那么只需要提供相关的证据就可以提高申诉成功率。

3、在淘宝服务中心自助服务看到一个违规受理，提供了商品降权申诉的入口，输入商品ID后，就可开始首次申诉的流程。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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