在淘宝平台中有淘宝特卖工厂，大家可以在这里购买产品，而且商品的价格非常的实惠。大家购物的时候，如果遇到了一些问题，是可以联系客服的饿哦，那么如何去联系客服呢?

淘宝特卖工厂怎么找客服?

在淘宝工厂直营店购买东西时想要联系客服必须先下单，但可以不付款。

因为淘宝工厂直营店并没有设有“联系客服”的入口，目前想要联系淘宝工厂直营店客服的办法就是先下单，这样就能看到“联系客服”的入口，联系到客服。如果还没有决定是否购买，可以先下单不付款，这样也能联系到客服，之后再决定买还是不买。

联系淘宝工厂直营店客服的步骤：

1、打开订单，在左边就能看到一个“联系商家”或“联系客服”的入口。如果是天猫店铺的话可以将页面拉到底部，点击“联系我们”进入。

2、进入相应页面之后就会出现自助服务、热线电话和服务地址等商家的详细信息，这里选择自助服务。

3、进入后，就是机器人提问页面，可输入“人工”再点击进入。

4、进入后，可以选择云服务或客户电话服务。如果是云服务，在线提问即可。如果是电话服务，只需拨打客服热线即可。

工厂有几种模式?

淘工厂，淘宝C2M淘工厂，分为直营模式和联营模式两种。对于工厂类商家，针对工厂型商家，并且有电商平台的，建议进入联合经营模式。

对于没有门店，电商能力较弱的，建议进入直营模式，工厂负责供货，与淘工厂直营店签订协议，直营店从全方位从运营基础服务、销售服务、物流服务和供应链管理服务进行负责，因此淘工厂是没有客服的。

联系淘工厂基本上就是联系淘工厂直营店的客服，但是可以看到详情页没有客服入口。联系淘厂家直营店客服的方式只有一种，就是直接进行购买，就可以直接看到卖家了。

当然，如果你还没决定要不要买，可以先下单，不过也可以不付钱，等联系客服后，再决定要不要买购买。淘工厂直营店是源头厂家和阿里签订直营供货协议，厂家只负责供货，不负责客服。遇到问题需要帮忙解决可以联系淘宝官方客服，24小时客服电话：9510211

淘宝工厂直营店想要联系客户的话是必须要先下单，才可以联系得到的客服，不下单没办法联系到客服的，大家可以先下单不付款，然后找到联系客服的入口将需要的问题询问清楚。

淘宝天天特卖的五折入口在哪？有什么技巧？

淘宝天天特卖是专门做促销折扣的频道，里面含有大量优质的商品以较低的价格出售，吸引了一大堆的消费者。根据商家设置的优惠条件，参加活动的商品会有不同的展示窗口，其中五折活动是消费者非常喜欢的，那么淘宝天天特卖的五折入口在哪？

一、淘宝天天特卖的五折入口在哪？

打开淘宝手机客户端，输入自己的账号和密码，登录手淘首页。在手淘首页可以看到天天特卖的选项，点击进入天天特卖活动专场。在活动专场里面，可以找到淘宝天天特卖的五折入口，点击即可展示出5折的优惠商品了。

二、有什么技巧？

1、报名前技巧

1）天天特卖选款是关键，初审宝贝维护是重点内容。首先淘宝卖家要熟悉活动的规则，必须对天天特卖的规则作了解，以免违规或者操作失误，影响后续上活动的机会。

2）选款备货。在初审期间是机审，系统根据商品、店铺等综合评分得维度进行排序，筛选优质宝贝上特卖活动。所以尽量不要选择套餐搭配或者人工改价的产，选择只有一口价的商品报名，在报名前三天，到天天页面上找相似宝贝的最近出价并参考出价。

2、宝贝初审时的维护商家

初审期间，要保持宝贝转化率稳定，注意维护宝贝的销量和评分。商家要定期跟进报名审核的情况，一般在活动前2天没有收审核通知，就必须到工作系统查看审核得结果，避免没有及时按照审核要求在规定的时间内做好准备工作而被取消活动上线的资格。

3、要做足齐全的准备

按照审核后的要求完善logo、库存、价格的设置。宝贝通过审核后，宝贝页面会在活动前两天的晚上10点前锁定，要在这之前完成必要的宝贝页面装修。

淘宝天天特卖活动是很多消费者认可的，对于提升店铺商品的销量效果很好，但是商家要把控好价格，避免出现亏损的情况。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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