在淘宝上有一些商家在经营过程中发现店铺的浏览量越来越低了，这时候肯定会影响店铺的正常经营的，所以就需要找出原因并找到解决方法，有些新手是不知道排查原因的，下面就给大家分析下可能的原因。

为什么淘宝浏览量越来越低?

1、生命周期到了

按照正常的淘宝运营逻辑来讲，只要保证宝贝各项数据高于同行平均水平，就会有源源不断的流量进来的。一款宝贝一定是有生命周期的，这个期限长短不定，但可以肯定的是“常青”的宝贝不会存在。

2、违规

在淘宝用户无法通过正常渠道进入到店铺以后，店铺的访客自然会有所下降，而导致这一问题的根本原因就是店铺在违规后无法被搜索找到。

在大多数情况下，店铺违规都会通过系统消息的方式提醒，淘宝商家可以通过千牛消息栏中查看到通知，也可以进入到【千牛卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】查看淘宝违规记录。

点击“待处理”并查看详情，对违规有异议也可以点击“申诉”进入到申诉流程页面，根据不同的违规场景上传相应的申诉材料。比如虚假交易违规时，需要提供发货物流底单、送货签收凭证、配送/自提凭证等等。下面为大家总结和各类违规场景中的申诉凭证需求以及申诉技巧，有需要的小伙伴可以点击下方卡片免费领取。

怎么提升流量?

商品的人气权重在整个环节应该是最重要的点，想要快速起量，打爆新品就一定要做好商品的点击收藏加购和坑产，平台是根据这些指标来判断商品的成长趋势和好坏，从而分配一定量的平台曝光和流量的，前面说到的7天螺旋增长计划需要对应不同行业商品来制定的。

每天的曝光量、点击量、收藏量、咨询量、成交量同比做一个有系数的增长，7天螺旋就是一个权重的累积过程，是一个提升关键词权重从而提升排名的过程，大部分中小商家都会选择用这种模式来操作，因为投入低，见效快。

积累好产品的基础销量，评价以及部分真实成交后，就可以开始用直通车来纠正之前螺旋计划的购买人群了，具体方法就是把单品开一个直通车计划，设置好日限额，地域，分时折扣，添加好商品，注意选择人群时，把喜欢同类宝贝人群和竞品人群溢价调整到40%左右，智能拉新和优质人群拓展先调到5%，自主添加一个跟商品消费层级，性别年龄相近的人群，溢价调整至30%。

直通车关键词找跟标题相关性高且点击转换相对高的词，初期做点击率，关键词排名可以抢前6，展现不够可以抢前3，进店人群就可以慢慢纠正过来了。直通车新手注意一点，关键词调价一般为1个小时一次，频率可以高，幅度尽量小一点，在高于同行业出价时还抢不到排名可以用系统的抢位助手溢价操作，成功率较高。

淘宝店铺内的浏览量越来越低有可能是因为店铺的流量下降了，而流量下降的原因就太多了，如果不是因为流量下降的话，可能是店铺内的产品出现了问题，比如价格没有优势了，或者是宝贝没有及时更新换代等等。

淘宝店铺浏览量和访客数的区别在哪？哪个重要？

想要经营好淘宝店铺，那就需要对淘宝店铺的各种基本数据的定义了解清楚，但是也有人不太明白淘宝店铺浏览量和访客数的区别，也不知道着两者到底哪个更加重要。

一、定义不同

浏览量是店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。

访客数：访客量指单个IP的访客数量，淘宝的浏览量是所有商品的浏览量。

二、英文解释不同

浏览量的英文简写为PV，即page view，即页面浏览量。

访客数的英文简写为UV，即unique visitor的简写，是指通过互联网访问、浏览这个网页的自然人。

三、说明的情况不同

访客数比浏览量更能反映店铺或者商品的影响力。

浏览量就相当于一个展览会的访问人次，某个参观者出入展馆10次的话，这10次都被记入访问次数中，相当于网络中的PV值。独立访客数则相当于带身份证参观展览会的访问人数，每一个出示身份证参观展览的人，无论出入几次，都只计作一次独立访问。

举例：

1、访客数就是单个IP的访客数量，淘宝的浏览量是所有商品的浏览量。

2、比如说一个IP的访客，浏览了店铺内五个商品，那么就会显示1个访客数，5个浏览量。

哪个重要?

都很重要。

1、卖家们可以打开千牛，登录账户密码进入客户端上，在首页上我们就能看到店铺每天的数据报告，其中就有店铺流量和访客数，甚至会细节到客户IP地址是哪个省份。

然后我们在点击访客数，之后我们再次点击到店铺实时榜单，接着我们就可以看到店铺的访客数和流量量，但是他们的数据显示是不同的，而且访客数是肯定小于浏览量的。

2、其实用上面我们基本也可以了解到访客数和流量量是不同的。访客数指的就是全店各页面的访问人数。而对于在同一时间段内的同一访客，如果是多次只记录一次。而浏览量则是我们店铺各页面被查看的次数。也就是说当用户多次打开或刷新同一个页面时，该指标值是可以进行累加的。

3、我们也可以这么理解，店铺流量是买家点击店铺关键词、宝贝、关联宝贝所有的点击量，，而访客则是指的到过您店铺的首页，并且还浏览过的用户。一般说的流量指的就是浏览量，但是浏览量并不是指的浏览宝贝的数量，它主要还是指浏览的深度。

4、访客数数入店的访问次数，以一个ip为访客进店人数，而这个访客看到宝贝不错，有兴趣，从而浏览刷新页面，或者点击页面内的其他链接，如店铺内其他商品，手淘，分类等，每次刷新或点击就产生一次浏览量，而这就是访客与流量的关系。

5、而且商家们也注意，一般类似说，当自己店铺的浏览量月大于访客数，那么这样的数据是越好的，同时也就证明你的宝贝页面越吸引人。最后大家记住一句话，有流量和访客不一定有成交量，但是没有流量和访客绝对没有成交量。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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