幕思城>电商行情>工具>淘宝软件>千牛旺旺怎么修改客服分流?有什么功能?

    千牛旺旺怎么修改客服分流?有什么功能?

    2023-03-14|19:23|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:41

                       果想要运营好淘宝店肆,肯定要重视淘宝平台的各个岗位,其间淘宝客服就十分的重要。


    那么手机千牛客服分流办理怎么操作?

    下面给大家叙述一下。千牛旺旺怎么修正客服分流?首先要在电脑上下载千牛软件,然后进入到千牛电脑版的作业台形式,接下来启用“旺旺分流”插件在千牛软件里面下拉,找到“客服办理”,然后翻开“旺旺分流”插件接下来点击“设置”,然后勾选“开启手机分流”,点击“保存”千牛功用有哪些?千牛作业台是卖家旺旺的升级版,是淘宝平台在不断的优化中,制度规矩的改变也是不一样的,所以卖家旺旺就改版成为了千牛作业台,经过这一次的改版,千牛的功用完全了许多,千牛主要仍是给我们卖家的一个作业后台,在这里,我们能够检查后台的的数据,后台的操作,店肆的设置,产品的发布上传,物流信息的修正等等,都是需要用到千牛卖家中心的。千牛作业台具体功用如下:千牛作业台分为电脑版和手机版,也就是人们常说的PC端和移动端,这是为了便利卖家能够随时随地的能够检查数据跟买家沟通,所以要同时下载电脑版和手机版的千牛作业台。

    1、千牛作业台移动端和电脑端能够同步聊天记录,卖家能够经过电脑或许手机跟买家进行沟通还能够设置便利短语主动回复。

    2、千牛作业台能够直接发产品链接,当买家咨询宝物的时分,能够直接发送店肆内的产品链接,推荐给买家。

    3、商家现场拍照宝物相片,能够供买家近距离看产品的质量,用户在产品详情页,点击联系客服时,就会主动给客服发送买家正在阅读的宝物链接,能够节省互相时刻。

    4、手机版的千牛,能够检查官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝常识卖家拍下产品能够直接在手机上填快递订单发货千牛能够在服务市场直接购买营销工具,无需网页版即可操作。

    5、为便利办理店肆操作,牛牛为此已经引进插件:掌中供销办理和集成常用网址:供销平台,让亲们经过手机也能够对收购单付款、办理退款、下载产品、相关产品、办理产品等操作。

    6、新增了体检中心模块,能够便利知晓店肆的具体数据如果有违规或许指数不达标的现象都能够快速的知道。

    7、把生意顾问单独做了一个展现,能够很直观的看到店肆数据销量情况是什么姿态,到底目前处于何种阶段付出、访客流量、爆款、店肆竞赛这些都有,不用在进到生意顾问里面去看数据了。                

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    天猫618活动是否一定要包邮-淘宝618活动必须包邮吗-天猫问答

    淘宝99划算节店铺红包如何设置-淘宝99划算节红包使用规则-淘宝问答

    淘宝38节限时优惠如何设置-淘宝问答电商问答

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666