开店的许多淘宝卖家肯定都或多或少遇到多被扣分的情况，大多数都是因为不清楚淘宝的规则，最后导致被系统判定违规，一旦扣分成功，则会导致店铺生意下滑，那么，淘宝开店扣分了怎么办?淘宝店铺违规被扣分是怎么计算的?一起来看一下。

要想知道店铺被扣分该怎么解决，首先要找到原因，看下是什么原因被扣分。淘宝平台违规扣分一般分为两种，分别是一般违规和严重违规，如果你的店铺是一般违规的话，第一次系统只是做提示操作，不会对店铺进行扣分，但是，如果第一次提醒之后，还没有改正的话，第二次将会严重扣分，所以大家千万不要觉得第一次没扣分，所以当作是小事情。

一般违规扣分的话，淘宝会在次年进行清零，也就意味着你需要等到下年等系统自动清零才可以。如果店铺扣分到十二分的话，那只能等到来年才能继续运营店铺了，因为淘宝会直接限制屏蔽你的店铺，也不能发布宝贝，等于店铺就废了。

如果要解除的话，需要你登陆到卖家中心里，找到宝贝管理，里面有一个体检中心的选项，在这里直接点击参加考试，考试成绩合格之后，才会把对你店铺的限制解除。

而严重违规的话，基本是没救了，低于48分的，店铺所有信息会全部清零，而高于或等于48分的话，店铺直接被封，有条件的只能换一个店铺继续了，这个店只能放弃了。而出售假货则更加严格，20分以下的，第二年恢复清零，如果是24～48之间的话，则不会做清零处理，48分以上被扣分直接永久关店处理。

如果店铺被查出有违规，一般是三种情况：待处理的违规，小二审核中的违规，违规记录。不同之处在与，前两个是可以通过一些操作撤销的，而第三个则是不能撤销或者直接被扣分的，属于情节严重的情况。

待处理的违规一般需要对宝贝进行编辑或下架处理，一般第一次提醒是不会扣分的，但如果没有改正还会继续提示的，严重的还会直接扣分，所以务必要重视起来，

提交给淘宝小二审核之后，可以在小二审核中的违规中查看，如果在审核中材料提交不全面，小二会退回你的申请，并提示提升交哪些材料，如果你的申诉审核没有通过，是无法再申请的。

最后的违规记录，则是没有任何申诉的余地，直接判定违规的，大家可以直接去违规记录里查看近两年已经直接判定且无法改变结果的违规记录。

总之要想处理淘宝店铺被扣分的情况，首先要了解清楚店铺被处罚的原因，然后根据系统提示进行操作，如果没有及时进行更正的话，则会被系统扣分，严重的会被封店，所以大家一定要重视，关于淘宝开店扣分的问题就先分享到这里。

淘宝开店扣分了怎么办？店铺违规需要处理吗？

淘宝开店有很多规则，如果没有这些规则的约束，不管是消费者的权益还是商家的利润都没办法得到保障，那么规则之下，有些新手卖家可能被扣分了都不知道怎么办，下面我们就一起来看看!

淘宝开店扣分了怎么办?

(一)确保DSR

在这个期间，一定要保证你的DSR动态评分至少不是持续下降的，最好的状态就是能够持续的上升，哪怕幅度很小。小建议：快递尽量用顺丰或者赠送一些跟宝贝相关的精致小赠品，目前还是能带给消费者的购物体验从而有助于提升DSR评分。

(二)确保店铺层级排名

店铺层级在降权期间持续下降是很可怕的，后果可能就是即使降权结束，店铺也被打回原型了。正常情况下，降权商品不能开直通车，但是这并不意味着店铺所有的的商品都不能开直通车了。因为你降权，自然搜索流量会下降，所以你必须通过其他的渠道把失去的自然搜索流量提升回来。这时候，直通车就是一个非常好的选择。找到能继续开直通车的、卖的比较好的商品，开设精准计划，保住店铺层级。

(三)确保店铺的退款率

降权的敏感时期，退款的影响还是比较大的，店铺客服格外需要关注宝贝发货收货环节，控制下退款率。

(四)确保综合支付转化率

自然搜索流量本来就是非常精准的流量，因为降权这个流量下降，所以正常情况下，店铺的综合支付转化率肯定是要下降的。店铺要尽量的保住综合支付转化率，至少不要比降权前格更低。

店铺违规需要处理吗?

首先要查看店铺违规的原因。进入卖家中心的“体检中心”页面，就可以查看到违规的原因，淘宝店铺违规的原因有很多，比如虚假交易、出售假货、单品降权、图文不符、盗用图片等等，先把违规的原因弄清楚，才好想办法处理。

如果是虚假交易或者是单品降权了，那可以进行申诉，如果那些虚假交易都是真实的订单，那么，可以进行申诉，填写快递单号，拍照上传，进行申诉。

如果是图文不符，或者盗用图片这些原因，就要去修改详情页了，找到这个产品，把图片给更换掉，不要用别人有保护权的图片。

淘宝店铺一旦违规，流量都会大幅度地下降，销量也会大受影响，所以作为运营者，就要从多方面去提升店铺的流量了，提高店铺转化率、提高淘宝DSR评分、多让客户进行五星晒图好评等等，多尝试一些办法，把流量给做上去。

以上就是给大家介绍的店铺违规需要的方式，如果大家的店铺有违规行为，可以参考以上内容哦!最后，希望上述内容对大家有所帮助!

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