淘宝卖家承诺假一赔十怎样操作?会赔吗?
2023-01-11|14:06|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:115
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淘宝卖家在承若的时候,一般会有假一赔十的操作,那么淘宝卖家就依靠这个去吸引别人去下单,那么这个假一赔十是如何去操作呢?很多人不理解,下面就来详细说说这个事情,看看会赔偿吗?

一、怎么理解?
首先大家需要了解假货放入概念,一般都是是指假冒注册商标的商品以及盗版的商品。同时满足以下条件的商品,将被判断为疑似假货:
(1)有消费者或品牌方投诉商家出售商品为假货,或平台品控部通过随机抽检得到样本;
(2)平台以普通消费者的知识水平标准,通过对样本与样本商品在当前市场流通的最新批次进行比较,外包装或者内容有较大出入,且不属于官方申明的旧批次包装的;或者按照商品品牌官网等公开渠道发布的真假鉴别方法进行鉴别初步怀疑为假货的。
二、怎么操作
1)先行赔付
商家在接到平台通知后12日(T+12日)内未举证,或者经两次举证仍不能证明疑似假货商品实为正品的,平台有权根据售假情节轻重,单方决定是否以商家账户内的保证金对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付,先行赔付之后剩余保证金继续冻结。
2)假货确认
若平台收到来自官方的邮件、鉴定报告等确凿证据,或商家主动承认售假事实的,则视为淘宝商家售假事实成立;若商家不承认售假行为,且疑似售假的商家在接到平台第一次通知后90日(T+90日)内未举证,或者经举证仍不能证明疑似假货商品为正品的,平台有权据此判定商家售假事实成立,并根据商家与平台签订的《合作协议》及有关平台规则进行假货处理。
3)假货处理
疑似假货商品在经过上述处理流程被判定为假货的,平台将采取下列一项或多项处理措施:
(1)该商品永久下架;扣除商家保证金及/或商家账户货款余额作为消费者赔付金,用于对假货订单消费者进行赔付;
(2)根据售假程度以及销售历史,平台有权下架售假店铺所有商品,不能上新;而且有权终止与该商家合作;若涉及刑事责任的,平台有权移交司法部门处理。
4)暂缓赔付
售假处理过程中,若商家与平台之间发生诉讼、仲裁或者其他纠纷,平台有权暂缓对消费者做出赔付。若前述纠纷在平台限制商家账户货款提现之日起9个月内未能解决,则平台有权按照第3条规定的假货处理流程先行对假货订单消费者做出赔付,商家账户余额不足以赔付的,平台有权以自有资金通过发放无门槛优惠券的形式予以赔付,并向商家追偿该等不足部分。平台有权视情况延长上述暂缓赔付的期限。
天天特卖和聚划算都是有超过流量的版块,有的卖家要报名天天特卖,可是就是卡在价格这关过不去,那天天特卖是怎么定价的?下面来了解一下这个活动的价格要求。
1、裸价直降:商品标价即为消费者下单时的成交价。
2、参加天天特卖的商品活动价需要同时满足下述条件(以下简称“价格要求”):
(1)须不高于该商品近7天内的最低成交价;
(2)不得高于国内任何从事电子商务的平台上同一产品的最低商品价格,包括视频、直播等各种平台类型或电子商务形式的价格;
(3)不得高于所在类目价格上限(每个类目的价格上限以商家报名后台提示为准)。
3、一旦商品通过了审核,如果有任何变化导致不再满足上述价格要求,天天特卖有权暂停或终止商品继续参与此活动。
参加天天特卖注意什么?
1、若天天特卖活动发布失败,提示【在价格保护期内当前销售价不得低于大促活动价】,是因为目前还处于大促价格保护期内,所以当前销售价不得低于大促活动价(如双十一活动价格),导致天天特卖商品无法发布。该原因无法发布暂没有排期违约处罚哦。
2、因业务升级,自2022年4月1日起天天特卖活动价格将计入最低标价
3、报名聚划算、淘抢购、天天特卖、百亿补贴的商家须向消费者提供降价提升差的价格保护服务(含价保服务、保价险服务)。
其中聚划算,淘抢购活动会下线保价险,3月1日系统会自动接入价保服务。变更公告请您点此查看 ,其中天猫价保服务基础规则请您点此查看
天天特卖活动商家仍然是参加保价险。
温馨提示:天天特卖活动结束后保价险自动失效。
天天特卖活动的商品价格设置,不能高于该商品在近一个星期内的最低成交价,记住了这一点,卖家具体定价多少,那就看卖家自己了。参加天天特卖活动除了价格要注意,商品的库存也要注意,最好能保证库存是充足的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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