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淘宝异常商品是什么意思？有哪些特征？

2022-03-09|11:04|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读：813

在运营淘宝店铺的过程中，大家会发现有的时候，后台会收到一些系统提示，有的会提示店铺有异常商品，那么这个淘宝异常商品是什么意思？为什么会出现异常商品的提示呢？

淘宝异常商品是什么意思

生意参谋里面的异常商品只是淘宝列出的一些需要你去优化的商品，平时可以关注一下，能优化的尽量去优化。

异常商品分以下几种：

1、流量下跌商品：最近7天浏览量较上一个周期7天下跌50%以上；

建议：优化商品标题和描述，使用“营销推广”功能，或其它营销手段进行引流。

2、支付转化率低商品：支付转化率（支付买家数/商品访客数）低于同类商品平均水平；

建议：优化商品标题和描述，通过促销优惠提升买家下单转化。

3、高跳出率商品：跳出率是指商品的浏览量中，没有进一步访问店铺其他页面的浏览量占比，高跳出率商品是指跳出率高于同类商品平均水平；

建议：优化商品标题和描述，通过一定的营销方式引流，同时利用促销优惠提升买家下单转化。

4、支付下跌商品：最近7天支付金额较上一个周期7天下跌30%以上；

建议：优化商品标题和描述，加强引流，同时利用促销优惠提升买家下单转化。

5、零支付商品：90天内发布且最近7天内没有产生任何销量的商品；

建议：修改商品标题，属性等重新发布上架，加强关联商品，加强引流。

6、低库存商品：最近7天加购件数>昨日库存量x80%的商品；

建议：增加备货量，以便保证商品的正常售卖。

店铺诊断因素

一、店铺整体情况

1、访客量

访客量代表了一家网店的流量展现有效率。如果我们的访客量在行业平均水平以上，那么店铺店铺差不符哦就能够排到中等位置。那么这个时候我们就只需要通过主图优化继续稳定店铺访客量就好。

2、宝贝转化率

宝贝转化率可以说是店铺最重要的数据之一。店铺的转化情况直接关系到店铺的存活问题。如果店铺的转化率有问题。那么我们就要赶快补救。

3、客单价

店铺的客单价在一定程度上就代表了宝贝的定价情况，如果我们的客单价过低可能会影响到店铺的利润情况，但是如果客单价过高又会给销量带来影响。

二、单品数据表现

从单品数据的分析上，我们主要是要找到具有发展潜力和有较大差异的单品。通过对店铺各单品数据的比对，我们能够比较清楚地看到那些在所有单品中最具有优势的单品，然后就可以以此作为突破口，打造店铺的专属爆款。

三、流量异常渠道

通过店铺的整体流量数据分析，我们能够找到颠婆流量存在异常的地方。然后就可以通过生意参谋的经营分析进行流量变化监控，然后进行推广策略的实时调整。

淘宝开店的账号频繁出现异常解决办法：

1、经常切换旺旺账号

这种情况，账号出现异常是最频繁的，你每次切换旺旺账号，淘宝检测电脑信息都知道账号的活动情况。

2、相同IP地址登录旺旺账号不多于3个，如果真的需要不断切换账号，可以更改IP地址或在不同电脑上登录。

3、清理浏览器的浏览记录。

4、狂补单，购买低价商品，待收货过多，且一个月内超出4单以上。

5、账号异地登录。

6、账号没绑定手机号码，电脑没安装数字证书。

7、完成其余的账号安全设置，提高账号安全等级。

8、以上七部都不管用，建议重装电脑，重装后想淘宝客服反馈账号异常问题。

很多时候，卖家都想把更多的优惠信息展现给客户，而把一些包邮，折扣，水印都加在主图上，但是加上这些信息后对于搜索结果影响则是非常大的，搜索结果页的那个尽量图片清晰吧。