淘宝职业打假人大家应该都有所耳闻，淘宝卖家是很害怕这些人的，因为淘宝职业打假人特意寻找卖家恶意碰瓷，那淘宝职业打假人一般都是哪里的人?淘宝职业打假人来自全国各地，他们当中有的可能曾经是淘宝卖家、有的可能是威客也有可能是学生，北京、浙江、广东这三个地方是职业打假的重灾区。

淘宝卖家遇到职业打假人如何是好?

首先不要慌，保留聊天记录，现在法院一般情况是不会支持职业打假的，“知假买假”的行为很难得到支持。

其次他们一般都是为了讹钱，商家一定不要给他们钱私了，如果给你发传票之类的也不要怕，可以先不签，先拖着，拖个一年半载的那些职业打假人自己就会撤诉了，这是很多商家试验过的方法。

最后，如果是极限词投诉，打假人通常会直接向官方投诉，或者把截图发给工商局或者类似的起诉书。你要做的就是第一时间修改敏感词，全力配合官方和当地工商处理。正常情况下，仅凭造假者淘宝页面截图很难成立违反广告法等投诉。

事实上，从我们的消费来看，职业打假人的存在在一定程度上增强了消费者的维权意识，鼓励大家对假冒商品使用惩罚性赔偿，对打击经营者违法侵权行为起到了积极作用。

比如像王海这类的职业打假公司，帮助很多消费者维权，主动打击市场中的假货，虽然是有偿行为，但是处于合理的范围。

例如此前的辛巴燕窝事件，如果没有王海的发声，不知会有多少消费者的利益因此受损。

淘宝卖家是害怕职业打假人的，就怕他们找到漏洞钻，不过如果淘宝卖家不售假，不夸大宣传等诚信经营，那淘宝职业打假人很难找卖家麻烦的。诚信的经营的每一位淘宝卖家，你们也应当要知道如何应对职业打假人的相关方法。

淘宝卖家欺骗消费者如何赔偿？赔偿流程介绍！

淘宝在网上交易的时候，会遇到各种奇葩的事情，比如当发现淘宝卖家有欺骗消费者的时候，这个时候就需要了解下如何去进行赔偿，那么这个赔偿的流程大家知道吗?请看详细的流程介绍!

可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。

2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。

3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。

4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容：

(一) 投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。

(二) 损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。

(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。(四)明确、具体的诉求。

欺骗消费者怎么提升偿，首先，我们进入客户端的首页，然后点击右下方我的淘宝，在我的淘宝里，在我的订单里，点击查看全部订单，然后找到相应的订单，然后点击进入到订单的详情。

如果这个订单是超过72小时也没有发货的，我们就可以向这个卖家投诉，因为平台规定必须是72小时就要发货的，所以我们点击申请售后，然后选择我要退款(无需退货)，再点击确认即可。

如果你也发现自己受到了欺骗，那么就按照这个流程去申请赔款，并且不要着急，按照这个流程去做就好了，因为平台会帮你申请，但是最重要的就是需要保留证据，这样才能申诉顺利!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

>

推荐阅读：

新手开淘宝店订单很少怎么办？淘宝商家该如何提升销量呢？

淘宝商家该如何利用直通车推广迅速打造爆款？有什么方法吗？

淘宝店铺新品宝贝的销量如何快速提升？有哪些操作方式？

更多资讯请关注幕 思 城。