淘宝积分玩法升级
2023-01-20|20:42|发布在分类 / 客服知识| 阅读:81
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淘宝积分玩可以刺激消费者的消费和复购,有助于提高转化。

哪些积分玩法升级了?
来了解一下:一、为什么要升级积分游戏?
1. 积分可以刺激会员的重新购买:兑换积分的用户的重新购买率是未使用用户的1.32倍,ARPU值是3.72倍。
通过不断强化积分的价值,增加使用积分的会员的渗透率,可以刺激会员的再购买。
2. 会员积分心智薄弱,积分核销率低:由于当前积分缺少公共领域,私有领域链接长,表达弱,同时积分活动折扣无法与大促等高频折扣叠加,导致会员端积分价值感知较弱。
2.升级了哪些积分玩法?
1.新扣分的玩法从9.2灰测开始,音量陆续加大。
如果没有入口,建议等待。
简介(白话版):积分就是钱,当会员有积分大于等于商品扣除的积分价值时,会员可以直接用积分扣除X元。
重要变化点:商品类别不限,礼品类和普通类商品均可参与。
联系人:场地(促销期间)、详情、订单页面、店铺首页活卡、会员中心。
1.1详情链接1.2店铺首页链接1.3会员中心链接建议促销期间将产品分享和兑换模块设置为顶部1.4专属客服自动下线。
2.积分兑换将会增加。
细节表达(在线)3。
扣分B端配置1。
升级后的积分可以兑换商品权益。
2.配置页面链接:客户运营平台会员权限扣分。
注:1。
宝贝链接,商品类别不限(可以是礼品类,也可以是普通类)2。
如果删除了已配置的抵扣活动,活动中的产品在24小时内不能再次设置抵扣活动,请谨慎设置活动详情,不要随意删除。
3.对于同一个会员,一个抵扣活动(即一件商品)只有一次抵扣机会,不支持多次兑换。
建议商家控制扣款比例(比如商家设置10个信用点扣1元,假设有足够的信用点,一个会员最多只能用10个信用点在商品上扣1元,不支持多次兑换)。
4.积分抵扣的商品与以下活动中的商品是互斥的:积分加钱购买、积分兑换、入会仪式,即设置为积分抵扣的商品不能在以上任何活动中分配。
4.FAQ1。
积分抵扣可以用来预售商品吗?
答:不支持。
2.扣分是否包含在最低价中。
答:不计入最低投标价的,不影响报名;目前包含在最低成交价中,即影响性价比注册(在产品迭代中,方案最后不会包含在最低成交价中);建议圈未注册产品参与扣分。
3.扣分比例有要求吗?
答:商家可以自行设定扣款比例。
4.扣分是否支持人圈?
答:支持按会员等级圈人,但目前同一商品不支持按会员等级设置不同的扣费比例。
5.一个订单/商品是否支持同一个会员多次积分抵扣?
答:不可以,一分扣活动只支持一分扣。
但如果商家有多次积分抵扣活动,在会员积分足够的情况下,支持多次参加不同活动的积分抵扣。
比如商家设定的积分抵扣活动时间是8.18.8。
本次活动期间,一名会员只能参加一次本次积分抵扣活动;但如果商家同时设置了三个不同的积分抵扣活动,会员可以参加全部三个活动,但只能支持一个活动。
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