淘宝卖家滥发信息将会受到相应的处罚，轻则扣分，重则扣分且删除商品。可能许多商家在自己扣分或商品被删除后，还是不知道自己“错”在哪里。此次淘宝“以考代罚”功能上线，正好帮助那些因滥发信息被处罚的商家。

考试入口：

1)登录淘宝“卖家中心”;

2)点击“我是卖家-宝贝管理-体检中心-违规处理”;

3)找到对应的违规记录，点击“规则考试”。

考试操作流程：

1、考试通过解除限制发布商品

第一步：登陆淘宝“卖家中心”，点击“我是卖家宝贝管理体检中心违规处理”，找到对应的违规记录。限权点可登陆“我是卖家宝贝管理体检中心首页“右侧查看受限权限(点击 “全部限权列表”可查看到受限名称、受限时段等)。

第二步：点击“规则考试”后会有“确认消息”，点击“确认”后将进入考试页面。

第三步：请点击“开始答题”，90分合格。

1）考试若显示以下页面，表示已经答完，若确认无误，可点击交卷。

2）90分为考试合格，处置将提前解除限制发布商品权限。登陆“我是卖家宝贝管理体检中心首页”右侧查看受限权限，则该条限制发布商品处置不显示。

3）若考试不通过，在考试时间范围内可重新考试。考试时间范围可参考“考试时间范围”。

4）若考试不通过需要重考的，建议先查看错题分析，或先参加“规则学习”，可大幅度提升考试通过的概率。

2、考试通过，解除商品的删除及扣分状态

第一步：当商品处罚为删除时，登陆淘宝“卖家中心”，点击“我是卖家宝贝管理体检中心违规处理”，找到对应的违规记录。

第二步：点击“规则考试”后会有“确认消息”，点击“确认”后将进入考试页面。

第三步：请点击“开始答题”，90分合格。

1）商品处罚为下架时无考试入口，建议商家整改后重新上架或删除。

2）若商品处罚为下架，商家不知道如何整改，建议可点击“规则学习”入口学习对应规则。

3）90分为考试合格，考试合格后请登陆“我是卖家宝贝管理体检中心首页”，点击右侧的“查看被下架的违规宝贝”;输入宝贝关键词或宝贝ID后点击“查询”; 确认宝贝为想要上架的宝贝后，点击“点击查看详情”。若要上架，请点击“编辑”，整改后上架;若要删除，请点击“删除”。

4）如果商家在同一时间被多条同一个违规案例处罚导致多个商品被删除，每个自然年内只支持同一个违规案例下一次考试通过解除商品对应的删除及扣分状态。若其中一个商品考试通过后，其余商品无法再进行考试。

目前这个“以考代罚”功能并没有对所有的违规行为开放，后期或许会开放更多功能，这些都是要官方慢慢协调的。当然，可能有些严重违规的情况永远不会有考试的机会，这些都要看淘宝的一个“容忍度”吧，毕竟违规情况过于严重，可能就直接关店了。了解更多相关内容，关注幕思城电商。

淘宝网以考代罚功能正式上线，这个新功能有什么好处?

我们需要注意的是，淘宝网虽然上线了这个功能，但不是对所有的处罚都有用，仅限部分违规类型。如果违规者通过了考试就可以撤销相应的处罚!而且目前这个功能是针对淘宝卖家而设定，所以很多商家都认为这是一项福利。我们可以来了解该功能的详细内容：

1、适用的违视场景+考试次数

2、如何获取考试资格

专试时间冠围：

情形1:若符合考试学习处罚的,在违规处置下达之日起5天内(即120小时)开放考试入口，超期将关闭

情形2:若符合情节严重违规处罚的,在违规处置下达之日起7天内(即168小时)开放考试入口，超期将关闭。

特别提示：

1)考试时间范围内可无限次重考;

且考试不通过的不计入考试机会使用次数。

2)考试通过,只解除该商品对应违规处罚。

若多个商品存在违规,仍需按淘宝规则进行处罚。

3)如果考试先通过,对应的违规处置会被撤销,并计算使用次数。即使后续申诉也通过考试次数也不会恢复。

4)并不是所有的滥发信息违规都有考试学习机会,且每年考试撤销处罚机会有次数限制。

3、高频问答：

1)问：参加了考试但设有通过过，算是用掉了本年度的考试撒销处罚机会了吗?

答：不算

2)问：考试没通过么办?

答：①若在考试时间范围内,可以无限次重考;

②若在考试开放时间范围内仍无法通过,则该次考试对应的商品违规处置措施无法解除。

3)问：为什么考试都通过了,但只解除了一个商品品的逃罚?

答：滥发信息同一违规情形下每个自然年内只有一次机会若同一情形下多个考试同时通过了,只能解除一个商品所对应的违规处置措施。

4)问：多个考试通过,会解除哪一个商品违规处置措施?

答：多个考试通过,解除哪个商品对应的违规处置措施将按考试通过先后顺序来进行判断。

举例:小王的店铺a商品、b商品、c商品、d商品都存在广告信息”中“发布易导致交易风险的外部网站的商

品或信息”违规情形，被扣0.2分，违规商品删除。小王之前未参与过“广告信息”中“发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息”违规考试,对a商品、b商品、C商品、d商品同时参加了考试学习且都通过了。其中b商品最先通过考试，所以会先解除b商品所对应的违规处置措施，且a商品、c商品、d商品所对应的违规处罚措施不解除。

5)问：考试和淘宝违规申诉同时通过，考试次数如何计次?

答：①若考试先通过:本自然年里该类违规行为所对应的考试机会将被使用。若后续申诉也通过了,考试机会也不恢复。

②若申诉先通过:撤销商品所对应的违规处置措施,同时考试入口关闭。已开始的考试可选择放弃交卷,考试结果不影响商品,也不计入本次考试机会。

6)问：考试通过，解除了我的商品违规处置措施后，我的商品会直接上架吗?

答：解除商品的违规处置措施后,商品是下架至【仓库中的宝贝】。建议进行自检自查,确认商品无违规后可自行重新上架。

7)问：这里的考试与商品自检工具的考试有什么区别?

答：①违规记录中的考试,通过考试的可解除对应的违规处置措施。

②商品体检中心-自检工具的考试,通过考试的可增加1次体检机会。

这个功能一出，很多商家都在给予好评。我们也知道淘宝对商家的管理非常严格，很多商家经营了许久的爆款也因为违规被下架了，新功能便是再给了商家一次机会。当然，可能很多人对考试入口，怎么进行考试非常好奇，小编也会进行相关介绍，更多详情关注幕思城电商。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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