淘宝店铺的运营是需要各种技巧的，因为平台制定了各种规则，稍不注意就会被处罚或者警告，大部分的商家会开通预警功能，提前做好预防，下面来说说淘宝违规商品预警需要怎么处理?

1、删除被扣分宝贝的所有信息

检查后台违规商品有哪些，这个违规商品直接下架删除，包括图片空间中的图片也删除，以免平台再次审查，导致更大的违规后果。

2、重新给宝贝上架

如果违规被淘宝下架了的淘宝宝贝，可以根据下架的原因进行调整，然后换一个新链接再次上架，如果不做出改变，还是很容易被平台检测出来重新下架的。

3、给宝贝做基础销量和评价

刚上架的宝贝零评价零销量，即使有访客通过搜索等渠道点击进来，也很难达成交易，所以在此之前，一定要给宝贝做好基础销量和评价，可以让身边的亲朋好友来购买，最好不要找陌生人。

4、开直通车，开转化率高的关键词

店铺在被扣分之后，流量下降了非常多，在开直通车之前可以先将店铺的点击率提升上来，这样才能够用最少的花费开最好的车。其次是开转化率比较高的关键词，在成交之前，买家大多会做加入购物车或者收藏等操作，这样也能够将店铺的权重提升上来。

淘宝店铺如何开通处罚预警：

1、打开千牛工作台首页，点开右上角【邮件图标】，点开之后，我们可以看到一个【消息订阅】。

2、点开【消息订阅】后，出来的弹窗里有【处罚预警】选项。

3、点开【处罚预警】后，勾选全选以及提醒方式，点击确定就设置好了。

综上所述，我们知道在收到淘宝的违规预警的时候，可以删除被扣分的宝贝、重新给宝贝上架、开直通车等功能，开通处罚预警，提前做好预防。

淘宝纠纷退款率影响店铺权重吗？如何降低？

在淘宝开店过程中，肯定会有卖家和买家出现交易纠纷问题，有时候只能通过淘宝官方来调解和判定，有些卖家就担心这样的纠纷退款率会影响自己的店铺权重，这种担心是不是多余的呢?下面看看吧。

当然会，排名等于店铺权重，而且还会影响一些活动报名。

影响淘宝店铺权重的维度主要有店铺售后、店铺层级(最近30天成交金额)，先去检查你店铺售后问题及店铺层级问题来确定店铺权重高低。

退款率这一块虽说不并影响售后权重，但我们一定得从服务和产品来控制退款率，针对短期降低退款率还有一个方法就是，针对一些高质买家(比如信誉高、消费能力强、给商家好评率高的旺旺账号的买家)要退款的可以电话联系，告诉买家不要后台申请退款，先通过微信转账退款，再让买家把东西寄过来。

淘宝商家店铺应如何降低纠纷退款率呢?

(1)主动服务。当退款产生后商家可以主动与买家沟通，处理解决买家的合理需求。

(2)避免误会。如果对于买家需求存在疑义，可主动联系买家了解具体情况通过双方友好沟通，作出合理的判断和处理，避免因为误会使得交易产生淘宝介入。

(3)勇于担当。作为商家就必须对自己店铺的售后服务负责，了解自己需要承担的责任和义务，并在已经明确商家责任的情况下主动履行，不推脱。

(4)把握机会。对于已经申请客服介入的交易，第一时间查看并主动与买家沟通处理，抓住与买家沟通协商的机会。

以上就是淘宝纠纷退款率是不是影响店铺权重的解答了，虽然大家都不愿意有什么纠纷，但是交易量大了之后肯定会出现或多或少的矛盾，所以大家积极的去处理，就不用担心自己店铺的权重降低了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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