淘宝店铺处罚怎么处理?常见应对办法!
2023-01-11|14:07|发布在分类 / 引流推广| 阅读:122
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我们在运营自己淘宝店铺的时候,最怕系统提示出现了处罚,因为有了处罚就要去去处理,不然的话罚款就很严重,我们把常见的处罚应对给各位介绍下,看看具体是如何去应对?

下面给大家罗列出了几种常见的处罚:
1. 认证复核:这其实不算一种处罚,只是为了保证你的安全,建立的一种复核方式。通常碰到这个情况我们店铺里的一些关键操作是完成不了的。只能复核成功后。
2.虚假交易:简单来说就是提升销量,很多刚开店的淘宝卖家急于求成,或者被一些骗子机构上套去提升销量,淘宝也不再是原来。提升销量的风险很大,被封的可能性也很大,避免方法:以后不要提升销量,脚踏实地。
3..过多的关闭交易
避免方法:不能在短期内经常关闭交易,遇到误拍迅速处理。
4. 违反“出售禁售品惩罚规则”
避免方法:仔细阅读淘宝关于禁止出售的商品的相关规定。
5.宝贝存在盗图现象
避免方法:不要盗图,把存在盗图的图片删除
6. 成交商品和店里描述不附
避免方法:买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致,包括图片,文字,甚至是图片和文字的误导。
7. 商品放错类目
避免方法:现在淘宝把类目分的非常细,建议在上架新产品时时,先搜索下同类商品,看下标准的放法。
8. 高仿和山寨的商品和假货
避免方法:类似于名牌商品,奢侈品一类,需要拿出是正品的有力证据,以防误判。
店铺要是被举报了怎么办:
很多店主发现遭到投诉之后会非常惊慌,怕自己违规遭到网站处罚。在与投诉者交涉的过程中也会慌慌张张,没有底气,这更助长了他们的嚣张气焰。所以沉着冷静是非常重要的,不要被他们的恐吓所吓倒。
苍鹰不叮无缝的蛋,遭到投诉可能是因为自己某些方面做得不好,有漏洞,违反了网店经营规则。所以要针对投诉者所投诉的问题,先查明情况,再找应对措施。比如说,自己的淘宝商品可能会在包装、商标、商品描述、物流等方面有遗漏和不合适的地方,或者存在不完善的地方。投诉者一般会先购买商品,恶意下单,然后再进行高额索赔。
网站平台经营方(淘宝网、拍拍网等)一般会倾向于维护诚信经营店家的利益,一旦出现投诉情况要及时咨询网站客服(店小二)。店小二会告知店主店铺可能受到的处罚措施,以及解决办法,还可能会进行调解处理。
进行分析之后,如果感觉店铺确实存在某些方面的遗漏,可能要面临相应的处罚(扣分、降级、关店等)时,可以与投诉者进行协商,了解他们的具体要求。如果真是店铺的过错,可以适当满足他们相对合理的要求,使其撤销投诉,然后再进行改善。如果感觉店铺没有问题,或者问题不大,就不用管他们,不久他们就会放弃投诉的。
信乃经营之本,不要使自己的商品在包装、商标、服务等方面存在问题,这样很容易被别人盯上,进行投诉敲诈。重要的是只有诚信经营,才能持久发展,不断壮大。不要为了眼前一点小利,损害了长远发展。还有就是需要自己保留证据,如果自己有理就勇敢去应对!
淘宝开店我们有时候会不小心闯入淘宝规则的误区,撞入了误区就代表了需要受到犯错的惩罚,处罚有大也有小,我们开店至少也要了解一下这些规则吧,保证我们不触碰这些原则,那我们今天就来讲讲淘宝有什么处罚规定呢?
处罚解读说明
删除虚拟交易,是最轻的一种,没有扣分,这种影响基本上是把原来在这个交易基础上积累的权重进行删除,不影响原有没有被删除的权重,所以可以通过再次操作提升。
这种情况是最好的一种情况,对宝贝影响不大,如果删除过多的话可能影响会大一些。
扣分处罚,2分,4分等
部分处罚附带扣分,但不做降权处理,这种跟上面是一样的,影响也不会很大,麻烦的就是分被扣了,接下去再扣就比较危险了。而且一般性扣4分的话都会被处罚降权。
操作情况同上面删除虚假交易一样。
降权
降权分为7天和30天,一般7天降权的话还可以尝试拉一下,如果30天的话就直接放弃吧,或是保留链接,后续再操作。
降权时间内,宝贝无任何权重,基本上你怎么操作都不会加权重了。非常蛋疼的一种处罚,也是相对来说严重的处罚方式。
降权7天
如果是7天降权,那么建议是等降权期过后,用直通车拉一下,不要一开始就直接提升,直接提升上去很容易再死一下,接下去就是30天。
降权30天
那么降权30天,这个链接作废,重新搞个链接重新开始操作,些宝贝原有的评价等,没有被删除的,需要等到降权期过后再操作,也就是从0开始,好处是有些评价在。
操作方式
降权的款,先用直通车进行拉数据,你在开车的时候就可以感觉到有没有区别了,宝贝核心关键词排名在前20名以内,如果宝贝在展现量上面与之前没有什么差别,可以慢慢进行升级,一般来说限额很容易做完。
如果直通车开不动,宝贝排名位置显示正常20名以内,但展现量上不去,那么就是宝贝的展现量还是被限制,再接下去进行操作的话就非常的难了。
严重屏蔽店铺
如果走到这步的话,那你整个店铺基本上这7天或这一个月就可以放假休息了,换个店铺重头在来吧。
就算屏蔽期过了之后,你店铺还是没有权重的,同上面降权一样,所有东西重来一次,这点基本上是无解。
死缠烂打,如果链接是非常非常重要的,销量非常高,每日平均500-1000,也是店铺主要链接,那么收拾行理,马上去阿里找小二求情。除了这个没有其他的办法。
处理方法:被降了的宝贝开新链接如何去操作?
首先我们要搞清楚宝贝相关数据,如果宝贝有较好的数据,收藏加购都相当的多,那么可以尝试着在微淘,购物车,收藏,等渠道针对性的做一些优惠活动,拉人气过来,针对这个款而以不是其他的款。
在详情页上面,我们以把宝贝详情页第一屏,做一个跳转,引导用户进行跳转到新链接宝贝上面购买。
这种方法是最直接的,把有问题的宝贝还有剩余的价值都挖空,基本上一个星期左右,也能补救到不少访客流量和成交。如果宝贝是没有什么过多的数据支撑,这种情况下,就直接放弃重新操作一个款。不用觉得舍不得,有舍才有得,不放弃原来的,怎么去创造更好的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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