淘宝工单中心是免费供各位淘宝卖家使用的，有了工单中心卖家店铺人员之间的沟通交流会顺畅很多，一般工单中心需要自己待处理的工单系统都会有提醒，那待处理工单怎么取消?

如果你有权限的话在工作台订单里面取消就行了。工单中心的记录不是永久保留的，会定期清理，官方发送的工单，例如：提醒发货、协同工单、营销价格预警等不管工单是什么状态，30天后会自动删除;其他商家自己创建的工单(工单发起人是店铺账号)，30天后会删除已完结或者已超期的历史工单。

不处理工单扣分吗?

工单中心主要是为了造福卖家们，不处理是不会扣分的，只是耽误了你的工作效率。新工单中心的功能和使用方法，大家还是需要花点时间去了解一下。等到新工单中心功能都上线完之后，会逐渐取代原来的任务中心的。

下面来给大家解答几个疑问：

1、为什么会收到工单提醒?

消费者咨询淘宝客服小蜜相关订单问题后，希望通过平台和您联系，为避免后续纠纷，希望您尽快处理哦。

2、是不是店铺被投诉了，对我店铺有影响吗?

亲，请放心，工单提醒本身不会对店铺产生不良影响，我们希望你能积极协助处理，平台和您一起为消费者提供更好的购物体验。

3、为什么消费者没有和我直接联系?

亲，为打造更好的服务，建议您主动联系消费者，友好协商处理相关交易问题。

4、我已经联系消费者处理好了，工单怎么处理?

亲，您可以勾选协商一致提交工单，平台将会记录此次工单处理结果，并同步给消费者。

淘宝待处理工单就算大家不刻取消，系统也会帮大家清理掉这些记录的，为了提升的整个团队的工作效率，待处理工单里边的工单我们要尽快的去处理。

淘宝一口价设置技巧步骤是什么

淘宝商家" target="_blank">淘宝商家们开店了以后，需要去设置一些促销活动，这对于提高店铺销量来说会有所帮助。比如淘宝商家们可以去设置一口价，那么淘宝一口价填最高还是最低好呢？

区间价格设置：首先一口价价格填写区间价格中的最低价，然后选择销售属性（如颜色、尺码）

等，属性勾选后就会出现可以根据不同属性填写对应价格及库存的入口了，发布成功后就会显示商品区间价，买家浏览宝贝时在没有选择商品属性前看到的是区间价，在选择好全部属性后

（如要买的颜色、尺码），即会显示对应的价格。

淘宝一口价设置技巧步骤是什么？

1、首先一口价价格填写区间价格中的最低价，然后选择销售属性（如颜色、尺码）等，尺码前两个小号可以填价格少点，后面的几个号码可以填高点的价格。

2、设置完成后就可以，在宝贝页面看到效果了。

3、或者您可以用淘宝助理上传好宝贝的信息，然后再找到宝贝，进行编辑完成后记得保存。

4、看看效果吧。当大家设置折扣时，设置最低价格的这款即可。这样折扣出来也就是区间折扣了。

注意事项：同样折扣也是可以是区间的。根据您购买的打折软件即可。设置最低价格的宝贝，区间也就变成折扣区间了。

关于开头提出的问题，在以上的内容中已经为大家进行了介绍，淘宝商家们其实设置了一口价以后，对于提高店铺的销星来说会有很多的好处，所以各位商家们要掌握设置的方法。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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