天天特卖是淘宝平台重点推广的一个活动版块，里面含有大量低价促销的活动商家，对于喜欢检漏、注重价格的消费者来说，天天特卖是非常有吸引力的。同时有些天天特卖的商品还支持使用优惠券，消费者可以领取后下单，那么天天特卖退货了优惠券退回吗？

一、天天特卖退货了优惠券退回吗？

淘宝天天特卖退货之后优惠券是否会被退回，需要根据情况来判断，在订单没有确认收货的情况下进行退款，单笔订单的支付金额会与优惠券一起返还给用户，但是需要注意的是，要是退货的时候优惠券已过期，那么是不能继续使用的。

在订单没有确认收货，且单笔订单部分商品发生退款的时候，使用的优惠券不会退还，只会退单品实际付款的钱。要是订单已经确认收货了，在售后的时候发生了退款，同样只会退回商品实际支付金额，优惠券是不会退回的。

二、使用规则介绍

1、一个订单同一个店铺只可以使用一张优惠券，且默认使用面额最大的那张优惠券；

2、一个订单同一个店铺同一件商品买多件的情况下，只能使用一张优惠券，如果想要买多件，每件都享有优惠，只能分开单件依次下单购买，即一件商品，下一个订单，用一张券；

3、一个订单不同店铺之间的优惠券不冲突，既每个店可以独立使用各自的优惠券；

4、淘宝优惠券不能拆分使用，不能提现，不能转赠他人；

5、淘宝优惠券存在有效期，注意在有效期内使用；

在天天特卖购物使用优惠券的时候，要仔细阅读优惠券的使用条件和有效期，尽量在有效时间内用完，不然容易产生后续的纠纷问题，影响购物体验。

淘宝店铺账号监管怎么申诉？为什么会被监管？

有些淘宝卖家发现自己的店铺销量突然降低了，甚至没有销量，也没有流量，很是着急，仔细查看之后，才发现，自己的淘宝店铺被监管了，店内的商品都不能搜索到了，这是怎么回事呢?接下来，针对店铺被监管的问题，小编将为大家介绍如何申诉。

首先，请查看收到的投诉，如果已经达到三个警告，那么店铺会被自动监管处理。监管并没有时间限制，直到其中的警告被撤销。

只要少于三个警告，您的店铺就会自动恢复。如果您是因为其他原因而被监管店铺，可以联系淘宝客服了解详情。

店铺被监管之后，最主要的方法就是打客服电话进行咨询，让客服对店铺解封。

如果确实存在误判的情形，可以联系在线客服，将情况说明后，一般会有站内信通知到你，你的诉求是否符合能够被支持。再到“卖家中心”“违规记录”页面下，找到相应的处罚点击“查看详情”再点“我要申诉”按钮，描述你说明的问题和诉求，并将站内信截图提交。

如果没有站内信，申诉成功的概率是很小的。

申诉时间：

一般情况下，需要在接到处罚信息后5天内进行申诉，申诉后，审核需要3-5个工作日。

申诉机会只有一次，申诉失败需要再次申诉的话，需要联系客服解决了，但是一般情况下，是得不到解决的。

如果被监管了，可能是由于以下原因：

1.淘宝账号被盗后发布一些违规信息。

2. 商品图片和文字相同，容易被系统判定为淘宝重复铺货，也是可能被监管的。

3. 成交商品和店里描述不符。

4.信誉炒作，淘宝重复开店。

5.虚假代理问题，变相重复铺货。

6.支付宝使用率不足50%。

如果您的店铺被监管是被淘宝小二误判的，那么，就登录卖家中心，在违规页面下，找到此记录，点击申诉按钮，按照要求提交相关的资料就可以。一般卖家需要在收到此信息的5天内进行申诉。幕思城电商小编还介绍了被监管的相关原因，供大家参考。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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