闲鱼退款卖家不同意怎么办?影响信用吗?(怎么在闲鱼上做好推广?有哪些方法?)
2023-01-08|12:11|发布在分类 / 成功案例| 阅读:46
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闲鱼是很多人生活中经常使用的购物平台,只要多花一点时间,就可以在闲鱼上面买到物美价廉的商品,这也是闲鱼吸引用户的一大因素。在闲鱼上面的人很多,也经常会遇到难以处理的情况,就比如说闲鱼退款卖家不同意怎么办?下面就来介绍下这方面的内容。
一、闲鱼退款卖家不同意怎么办?
如果闲鱼交易的状态为"等待卖家同意退款协议",那么从申请退款之日起的15天内,如果闲鱼退款卖家不处理退款的申请,系统会默认达成退款的协议,按退款协议退款给买家。
如果卖家不同意退款,需要用户提供交易的图片、旺旺聊天的记录等相关凭证,并且详细说明交易的情况和申请的具体内容。淘宝客服核实真实的情况,会帮助用户完成退款处理。同时用户也需要关注退款超时,如果卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。
要注意的是,非商品质量的问题引起的退货,如果是非消保的店家,那么他是可以拒绝退货的。非质量问题引起的退货,如果是消保的店家,退货需要负担往返的运费。商品质量问题引起的退货,不管是不是消保店家,用户都可以提供商品问题的图片上传到申请里,如果商家拒绝了退款,继续申请退款就是了。如果僵持满15天后,请淘宝售后介入。
二、影响信用吗?
闲鱼卖家的账号是与个人的支付宝相关联的,同时也会关联芝麻信用分。如果闲鱼卖家多次出现了拒绝退款的情况,那么肯定会影响到个人的芝麻信用的,所以一定要注意。
在闲鱼交易的过程中,千万不要切换到qq或者微信聊天,因为客服在处理的时候,是不认可这些第三方的证据的,所以一定要注意。
现在淘宝开店的商家越来越多,店铺之间的竞争也变得非常激烈,有些商家将目光转移到了二手商品市场,选择到闲鱼上面开店。在闲鱼开店,除了要与自己的货源渠道以外,还要学会推广的方法,那么怎么在闲鱼上做好推广?
1、完善自己的信息。
你最想在哪个店铺交易呢?一定是信用良好、信息全面的商家,这是大部分闲鱼买家的想法。所以闲鱼开店的第一步就要完善个人信息,实名认证是必不可少的,同时关联芝麻信用,如果有微博,最好也关联一下微博。
2、定价要合理
闲鱼买家的心理很简单,就是想要买到性价比高的宝贝,所以定价是一门学问,多看看同类型商品的价格,就能判断出一个相对合理的价格范围。
3、利用鱼塘让宝贝聚焦曝光
鱼塘是闲鱼主推的渠道,根据兴趣与地址位置设定的,兴趣鱼塘里的用户都有着相同的兴趣和爱好,可以让闲置商品有更大的几率展现在精准的买家面前。根据地理位置设置的鱼塘,方便大家见面交流,急用宝贝的买家可以通过本地鱼塘找到心仪的商品。
4、巧用免费送
为了提高用户的粘性,闲鱼给用户提供了积攒闲鱼币的一些方法。用户通过这些方法去争取闲鱼币,随便就能免费兑换商品。不要以为免费送的产品不赚钱,因为这些商品是需要付邮费的,而且邮费价格是卖家自己决定,12元以下的商品都可以发布到免费送板块里面,免费送的流量是很大的,可以增加商品的曝光。
5、每天“擦亮”
每件商品每天都会有一次擦亮的机会,而闲鱼上商品的排列顺序是按照发布时间来计算的,擦亮之后商品都有出现在闲鱼首页的机会。
闲鱼并没有开通付费推广的渠道,所以商家要注意很多的细节,将这些细节做好了,就可以获得大量的流量,帮助店铺的商品出售。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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