在淘宝上购物的时候，我们能够看到不少产品都是有延保的服务，这样对于不少产品都是有非常有帮助的，能够在一定的时间内保证产品的质量，那么淘宝延保服务怎么联系了?

1、可拨打该品牌的400修理热线进行修理。

2、点击天猫系统中的使用服务按钮，填写弹出的服务修理表进行修理。

3、点击供应商旺旺号码，可直接联系品牌售后服务中心，在线查询售后服务。

及时性还是挺快的，一般大伙儿在维修服务之日起24钟头内得到回复。如果要邮寄给品牌或第三方，品牌或第三方在收到维修服务之日起30天内将相应的进度和售后信息反馈给大家。

需要注意的是，如果要邮寄给品牌或厂家进行维修，运费应由品牌或厂家承担。另外，还要验证是否在保修期内。如果保修期满，品牌或厂家不负责发货，只能自己承担邮费和维修费，大家要记住。

如果天猫有电器保障，就值得消费者信赖。因为消费者在购买全国保证的电器后，可以享受卖方提供的维护、更换和退货服务，特别是像电器这样的贵重物品需要这样的保障。

淘宝的延保服务有用吗?

当然是有用的。

因为，有些产品的保修期不长，这时候产品出了问题，其实没有保修，费用也挺贵的，而有了延长保修，在保修期内产品坏了，大家还可以用延长保修服务，少花一笔费用。

延保服务是针对商品，超过保固期后故障维修无保障的问题为消费者推出的延长保修服务。

1、意外保修是指你不小心损坏了产品(像这款剃须刀，就是意外挤压、跌落、碰撞、泼溅的情况)之后，也可以申请一次保修(这款产品规定一次机会)。如果你不购买意外保修，那么三包只是保修产品性能故障，不包修人为意外造成的损坏。

2、全面保修是既包括意外保修，又包括产品性能故障的保修。它与意外保修的区别就是，意外保修只包括意外造成损坏的情况，不包括产品性能故障情况，也就是你在产品自带的性能故障保修期限后，凭借意外保修是不能够申请性能故障保修的。

如果你意外保修的一次机会没有使用，那就算意外保修不包括产品性能故障，你申请维修的时候是不是可以直接说是你意外损坏导致的故障，那他是不是得照样给你修好，你是不是照样享受到了产品功能性故障保修的权利。

通过介绍得知，我们了解到淘宝延保服务怎么联系，可以拨打品牌的修理热线进行修理，或者通过天猫系统中服务按钮、或者点击供应商旺旺号码去联系都是可以的。

淘宝延保服务在哪里？保修期运费谁出？

现在很多消费者回去淘宝上买一些电子类的产品，但是电子类产品在使用过程中多多少少会有一些问题的，这个时候就需要去维修的，而维修费用如果高了很多人也就不想买了，所以有的淘宝店铺就会设置保修服务，如果产品出现质量等等问题，在符合保修条件，就能免费维修。要是觉得维修时间短也能申请延保付服务，那么淘宝延保服务在哪里?保修期运费谁出?

淘宝延保服务在哪里?

保修期延长是在本来的基础上延长1年是2年，2年内因质量问题坏了，可以免费修理呼叫。指制造商向用户出售时，承诺因质量问题需要维护，可以提供免除维护的时间。

保修证明书上明确了顾客信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修和范围、维修记录等。保修分为有期限和终身两种，有保修期限的产品主要指电气产品、交通、机械设备等。目前电器城延保服务申请只能在手机淘宝或手机天猫客户端进行申请哦，您可以通过以下路径进行发起：

1、手机淘宝客户端—【我的淘宝】—【全部订单】—点击对应需要申请延保服务的订单进入订单详情页面—延保服务栏【申请服务】发起延保服务申请。

2、手机天猫客户端—【我】—【全部订单】—点击对应需要申请延保服务的订单进入订单详情页面—延保服务栏【申请服务】发起延保服务申请。

温馨提示：发起电器城延保服务，需在电器城延保服务生效后方可申请哦!

保修期运费谁出?

1.如果商品是质量问题，且在卖家承诺的质保范围内，商品寄回卖家处给到卖家维修，维修费用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修，维修费用建议和卖家进行协商。

2.如果商品是人为因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质保时间范围，无论是寄回给卖家维修还是由买家在当地维修，所需维修费用都是由买家承担。出现质量问题会有相应的措施，一般卖家都是在商品的描述页面提前告知。有以下几种情况：

一是协商解决，二是卖家承担。

现在的淘宝或者天猫退换货，一般以买家和卖家的提前合同邀约为准的，也就是说如果卖家提前说明，退换货运费自己承担，那就是由卖家承担的，如果提前说明由买方承担，那就是买家承担的。现在都有运费保险，如果担心退换货的运费问题，可以在购物的同时购买运费保险。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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