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    淘宝详情页差异化怎么做?怎么打造?

    2022-12-25|19:33|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:67

    对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝详情页,但是大家是否清楚详情页的差异化应该要怎么做呢?应该要怎么去打造。



    1、商品评价

    淘宝商品的评价要时刻关注,这不仅及时回复解决中差评,还能对买家需求进行更加深入了解。

    同时淘宝卖家还要关注竞品评价,竞品评价的集中差评就是买家痛点,如果利用好这些痛点,并且在宝贝详情页中完美展现出来,那么就形成了你与竞品的差异。但要切记,一定不能为了凸显自己与竞品差异,而直接诋毁某某品牌,这样其实也会给买家带来不好的体验。

    2、客服反馈

    宝贝详情页不能和客服脱轨,客服是直接面对消费者的,客服的反馈都更贴近于消费者。如果完全忽视客服反馈,那么就相当于讲另一渠道的商品评价置之不理,就失去竞争力。在制作宝贝详情页时,可以将消费者向客服反馈内容已问题形式加入到详情页中,这样更能引起客户共鸣。

    3、其他信息搜索渠道

    宝贝详情页对于痛点的介绍,还需要更多渠道去搜索内容数据,比如百度、知乎。收集的越多,更知道哪些才是客户真正关心的点。

    当然要记住,千万不能把所有痛点都加入进去,这样客户记不住同时还影响浏览,主要是将宝贝的几个重要的点写进去,因为买家也只会关注自己最想要的功能和用途等。

    怎么打造?

    第一步:了解买家在意什么

    每一个买家在意的点可能大不相同,像是一些买家比较在意评价详情,一些买家在意产品的价格、面料等。以评价详情为例,因为卖家基本都会自卖自夸,所以买家更愿意相信其它客户的评价。

    但如果评价中出现了一个差评,这样影响是很大的。你不要急着生气,要看看产品是不是真有这个问题,然后考虑如何去合理回复差评,因为这是给后面其它客户看的;这一点处理好了,你就不用担心差评带来的影响了。

    第二步:需要怎样的图片

    图片也是详情页重要的一部分。客户之所以点击你的宝贝,主要是被主图吸引的,接着就会通过详情页图片进一步了解宝贝。

    详情页的图片可以是模特图、产品图、细节图等,这些图片都是一样重要的,像是模特图就比较能抓住人的眼睛,细节图可以突出宝贝的做工水平,产品图则更加全面的展示宝贝。当然并不是说所有图片都是必须的,主要就是看客户的心理去决定。

    第三步:搭配营销不可少

    搭配营销这内容是详情页不可或缺的,因为买家看完之后可能觉得宝贝不符合他的需求,但可能你家别的宝贝正是他寻找的,那么就要放到详情页当中去引流;或者是搭配推荐,可以有效提升店铺的客单价,但注意千万不能将两个不着边的宝贝硬搭起来,会起反作用的!

    像是鞋包服饰类的宝贝,可以将这一内容放到详情页最前端;其它绝大多数类目放在页面靠后处比较适合。

    第四步:出彩的附加内容

    还有一些内容如果你做得够出彩的话,也是可以放上去的,例如品牌文化、购物须知、收藏关注、致歉信等,对买家的购物指引也是起到很大的作用的。



    淘宝详情页图片尺寸是多少?怎么设计?

    一些淘宝卖家也希望能够做好店铺的详情页,但是大家是否清楚详情页的图片尺寸是多少呢?另外又该怎么去设置淘宝详情页呢?我马上给各位分享。

    首先:主图通常可以上传4~6个不同角度的图片。编辑时也有提示:如果是上传700 * 700的图片那么在发布后,宝贝详情页的主图才能使用放大镜功能。

    1、主图大小:500k以内,但也不要压缩的太小,小了图片会失真。

    2、放大镜:浏览宝贝时只要移动到主图某个区域,就会显示放大的效果。

    3、细节图尺寸大小:在装修时一般都知道,标准旺铺有些模块是固定的,比如说细节图,常规来说模板中只能显示固定的宽度750,反而高度则没有限制。

    当然图片也可以上传比这个尺寸更宽的图片,只不过系统只会压缩到这个宽度,如果上传的图片大过750那么最好将图片排序在中间,不然显示的不完整。

    细节图尺寸:宽750,高度则根据商品本身实际情况而定。

    细节图大小:最好在单张500k,连体图片3m以内。

    详情页要吸引用户,把他最关心的马上给他,同时给他一定的他想知道的东西。让他害怕,他看了之后觉得不看不行,不看会有所损失,或者有什么危害。性价比。

    比如性价比这棵是用户触摸不到的,唯一的就是能表达什么样的咨询给用户,能给用户表达什么样的数据或内容,用户才会做出选择。

    关于产品的卖点可以分为功能性卖点和非功能性卖点。功能型的卖点不用多讲,很容易理解,无非就是产品能满足用户哪些需求。非功能性需求就比较多了,产品的颜值、价格、服务、附送价值等都是非功能性卖点。

    每一屏的内容最好做一个大标题,标题文字不能超过十个字,内容文字不超过30个字。用户是快速的浏览,不喜欢慢速浏览。对细节要简洁化、尽可能地突出问题、突出描述,不能全靠文字说话。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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