淘宝店铺被永久封店怎么办?怎么解决?淘宝封店罚金还要交吗?封店后多久能再开?
2023-03-13|21:22|发布在分类 / 客服知识| 阅读:41
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如果淘宝卖家出现了店铺被永久封店了,这种情况下卖家要怎么办呢?另外也要清楚淘宝店铺被永久封店要怎么去解决呢?我马上给各位分享。
没有办法,只能重新开一个。
永久封店没有办法恢复,淘宝会把你所有的店铺数据删除,客服除了能回答你的问题,没有任何的操作权限,打多少次也是没用的。
就是淘宝的管理人员给办,也没有办法恢复,不要再这上面想主意了,还是抓紧时间用朋友或者亲戚的身份证重新注册。
也有一个唯一的办法,你拿证据证明你的账号是被别人盗走在你不知情的情况下发布违规商品,然后拿着证据亲自到淘宝申诉,如果成功还可以继续开,但是原来的商品数据信誉可能就没有了。
怎么解决?
最好还是重新用亲戚朋友的身份证去注册一个新的店铺,好好的经营比走后门出钱找人的会好。即使申请解封了,一不小心错了一点又被封,那个就没有多大的意思了。淘宝的永久封号就代表这个账号不可以再使用了,被永久封掉了。
如果是因为提升销量或者售价被扣48分的话,这种是属于永封的,无法解封,建议你重新再注册一个账号吧。具体的内容你可以去卖家中心-规蜜里进行查看如果里面有说多少个小时后限制旺旺登录、淘宝网登录的话就是百分百永久封号了。
一般账号被永封后,你的支付宝账号是可以正常使用的,但是不能进行换绑操作,因为你的账号里有卖家交易记录。
用户如果想在淘宝继续开店,那么就必须拿朋友或者亲人的身份证来开店,因为被永久封掉连身份证也是不可以再使用了,只能用别人的。
如果你觉得是误杀,那只有跑到杭州阿里巴巴淘宝城找小二沟通,这个具体怎么操作你给我私信沟通就行了,如果错在你自己,那以后用亲戚身份,最好是直系最亲最信任那种的身份做一个账号来用。
淘宝阿里现在的地位能把你一个身份给封杀掉,未来怎么说都不是好事情,且行且珍惜。
对于商家来说,淘宝的流量很大,我们在这里开店,淘宝可以给我们带来很多流量,既然我们借助淘宝获得流量,就要遵守平台的规定。若是违规了,可能会被罚款,甚至还可能被封店。
一、封店罚金还要交吗?
如今淘宝平台的信用体系十分健全,互联网大数据能够关系你全部的账户,接到惩罚能够先看一下是不是判断不正确,能够投诉,假如投诉失败一定要准时交纳罚款,要不然对之后自身诚实守信危害十分大。
淘宝网店被惩罚一般违反规定48分,在传出处罚通报三天内能够向淘宝申诉,投诉取得成功则对店面无危害,投诉未根据就只有接纳惩罚,惩罚期沒有拯救的方法,不容易扣费,惩罚期限内信誉度受影响。
出现永久封停店铺的情况,你可以看下自己是因为什么原因导致店铺被封停的。如果是再你不知情的情况下,账号被别人盗走了,并且做出一些违法的事情。如果申诉成功的话,那么你的淘宝店铺还可以使用,但是可能你之前的商品数据以及店铺的等级已经没有了。跟一个新的店铺是一样的,相当于是把你的身份信息从淘宝的后台拉出来了。
二、封店以后多久才能再开
首先当我们了解到我们的店铺进行了一个封锁之后,我们要查询我们的违规记录,这样的时候我们应该打开我们的卖家中心,他一般都是在做侧栏的下方放着,点开之后,我们可以查看我们的违规记录,或者是一些处罚的原因和处罚结果,如果这样的原因和结果我们不满意,我们可以进行和淘宝客服的一个协商,将协商过后,如果是我们真的没存在问题,那么店铺会立马解封。
当然如果我们真正的存在淘宝违规行为,我们可以根据我们的处罚类别来进行我们的一个处罚的时间的计算,如果我们放的是a类规会扣除我们28分,也会让我们在14天之内,不可以进行一个店铺的解封,但是14天过后我们就可以重新开了,但是如果是b类扣分,他虽然会扣出同样的分数,但是这个账号以后会限制做新的店铺,也就是不再可以进行一个开店,当然你也可以进行申诉,如果是你有足够的理由。
很多商家认为,店铺都已经被封了,还交什么罚金?事实上,如果不交罚金,对我们的信誉影响是很大的,当然了,如果是天价罚金,那我们当然就不交了,毕竟谁也不愿意背负那么多的欠债。
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