根据了解得知，淘宝上面购物了以后，快递如果要运送到国外的话，需要先把快递运送到集运仓，然后在集运仓进行中转。那么淘宝集运仓的客服如何去联系呢?下面为大家进行相关的介绍哦。

淘宝集运仓怎么联系客服?

1、首先用淘宝账号登陆淘宝网，点击联系客服。

2、 联系客服，咨询集运商客服。

3、点击如何联系集运商，页面跳转到服务中心说明。

4、 跳转到淘宝海外帮助中心，会显示有各个集运商的联系方式，到这里就可以联系你所在地的集运商，香港地区或者澳门地区，或者台湾地区，或者美国等集运商。

5、 例如我们联系美国集运商，点击后弹出这样的选择。进行对应的客服咨询就可以。

集运是什么?

集运(或者叫转运)也是国际物流的某一类型业务的一种形式。对比一般国际货代，快递，它有明细的自己的特征：

1、集运客户以电商散客为主。

2、客户有统一的地域属性。以香港集运为例，客户大部分是香港人。

3、客户对时效、售前售后服务比较看重。

4、利润比一般的货代(比如中港运输)要高。

所以，要想联系淘宝集运仓的客服，可以通过淘宝网在线客服的方式来联系物流商，点击物流商的图标就可以联系到对应的转运商了。希望以上的内容解决大家的问题。

淘宝集运怎么用？具体下单流程是怎样的？

淘宝集运是淘宝网为海外及港澳台地区卖家提供的一种物流配送服务，目前提供淘宝集送服务的地区已经开通 重要的是不同账户购买的商品，是不可以合并集运的。下面就是关于淘宝集运如何用的解答。

1、选择宝贝点选立即购买或加入购物车购物下单，多笔订单下单时推荐您使用加入购物车，然后合并支付。

2、选择立即购买后进入选择收货地址页面，请您填写收件地址，并在“物流方式”中选择“官方物流-集运”服务，并在“官方物流-集运”下,点击修改选择所需物流商，选定后点击“同意协议并确认”。

3、确认集运商后，您挑选的商品会展示在页面下方，显示您需要支付的总金额。核对您的商品信息、金额等信息，点击提交订单进入支付页面完成支付。支付成功之后， 系统是会自动提供中转仓的地址给卖家发货。

4、待包裹被中转仓正常签收入库后，您就可以合并集运。点击首页「XX集運」，接着点击“待集运”，查看商品配送状态，商品入转运仓库后会显示勾选框，勾选需合并商品，点击「一键合包结算」。

5、合并订单后，选择适合自己的取货方式，点击“下一步”后系统会根据寄送限制进行包裹拆分并自动计算转运费用后从大陆仓库运送到所在地区的运费。确认后，点选「提交并支付」。

6、完成支付第二环节的物流费用，支付转运费用成功之后，转运商尽快发货至您最终的收货地址，您可安心等待收货。

7、如需查看订单物流详情，可通过点击“物流订单”，找到需查询的订单后，点击“查看物流”即可进行查询。

除此之外，在下单的过程中，将会有可能需要您填写收件人身份证号码信息，身份信息仅作为通关使用，但是平台会严格保证信息隐私性，所以亲们在填写的时候，一定要认真对待，信息一定要准确无误，不然运输过程中就会出现突发情况。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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