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    小红书运营怎么做?有哪些技巧?

    2023-01-11|14:08|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:72

    如果大家想要做小红书,那肯定也需要熟知小红书的特点,然后了解小红书运营的方法和技巧,这样也可以让各位的小红书更快获得成效。



    1、灵活运用好内容、社区、电商协作导流

    众所周知小红书的核心功能有内容、社区、电商三大模块。用户为产品提供可消费的笔记内容,是内容生产的源头。

    社区内容包括笔记内容呈现与消费,以及围绕内容产生的关注、点赞、评论等互动行为。电商功能是产品的盈利功能,实现了产品功能的闭环,包含商品呈现、商品购买等功能。

    2、按照目标人群确定运营方向

    小红书的目标用户主要日一二线城市的90后,女性群体居多,在内容定位上,主要聚焦在为爱美的年轻女孩指引时尚、护肤、生活方式方面的内容。

    3、从生产到加工,组织精细化内容生产方式

    在内容来源上,需要有精细化的内容生产方式,UGC(用户原创内容)中包括主要内容来源、用户延长体系,内容生产指导、话题推荐。PUGC(专业用户生产内容)中包括其他MCN平台邀请的达人团队,小红书培养的达人用户,以及明星。

    4、可延伸的内容运营策略

    比如围绕话题,做关键词裂变选题,选取一款产品中对用户产生价值的最小的最有用内容。

    内容单元中主要有笔记和视频,其内容单元特点是要可解构、可参与、可独立、可归纳、可整合。

    5、基于用户生命周期的内容推荐策略

    关于用户激活和存留,新手期这一阶段,主要是梳理好推荐机制,用明星内容吸引粉丝群体。成长期这一阶段,需要考虑众多变量,包括机器算法推荐,阅读稿件推荐等。

    关于用户拉新,除了站外推广,还可以通过强福利、强关联、特殊符号等来提升内容打开率。

    6、灵活的内容加工策略

    首先是内容分类,要根据用户需求进行品类划分,建立垂直官方账号收录优质内容。其次是二次加工编辑,提升阅读体验;再次是专题策划,针对网络热门现象做专题策划,针对原声内容做专题策划;针对可预见的重大事件做专题策划。

    7、真实的产品使用体验分享

    小红平台最欢迎高质量、真实的使用体验分享。每一条小红书笔记,等于都在对某个产品进行基本功能、使用体验、产品品质的宣传。从另一个层面看,这其实就是产品的口碑传播,以及品牌宣传。

    8、打造爆款笔记标题

    一般而言,小红书的爆款标题都有以下几点共性:一是高频率使用感叹号和表情符号;二是多用数字;三是通过反问句、疑问句等方式,吸引读者;四是植入热门关键词;五是借助大咖明星流量。

    9、通过UGC的方式来留住用户

    小红书引导用户主动分享的本质还是内容,当用户看到喜欢的内容时,就可以直接分享到QQ、微信、微博等社交平台。如此就能间接为平台带来流量,而且由于是靠内容吸引到用户,用户对平台的认同感也就越强,流失率也就越低。

    10、用好的笔记内容来给用户种草,导流电商

    小红书的盈利主体是电商,不过不同的是,除了常规的卖货,小红书还会用内容激发用户的购买欲望,给用户种草。如一些KOL会分享产品使用心得、护肤心得、化妆心得等内容。



    小红书第三方商家预售业务管理规则

    根据小红书平台业务发展需求,平台新增《小红书第三方商家预售业务管理规则》,本规则于2022年8月30日公示,于2022年9月6日生效。

    如对该规则有任何意见或建议,欢迎在公示期内联系平台客服进行反馈。规则生效后将发布于“规则中心-经营管理-基础规则” 规则变动点为:在“规则中心-经营管理-基础规则” 新增《小红书第三方商家预售业务管理规则》,具体内容如下。

    第一章 概述

    第一条【规则目的】

    为了加强小红书平台预售业务的管理,保障用户的合法权益,维护预售市场的正常运营秩序, 平台依据相关法律法规、店铺服务协议及平台规则之规定, 特制定本规则。

    第二条【适用范围】

    本规则适用于所有在小红书平台上采用预售模式经营商品或服务的商家。

    第三条【规则效力】

    本规则是对小红书商家开展预售业务的一般规定,平台其他规则对特定行业或业务场景下的预售业务有特殊规定的,从其特殊规定。

    第二章 基本原则

    第四条 【准入条件】

    平台可能根据行业发展等业务实际情况,确定预售模式适用的店铺类型、主营类目、商品分类等范围,具体以商家后台相应设置页面显示为准。

    第五条 【预售模式】

    预售模式,是指消费者提前下单预定商品,商家按照订单或与消费者事先约定的时间、内容等交付商品的销售模式。

    主要包括: 绝对发货时间与相对发货时间两种模式。

    绝对发货时间模式,是指发货时间为确定日期的预售模式,消费者购买商家预售商品时,商品详情页展示商家将最晚于XX发货。

    相对发货时间模式,是指发货时间为相对于付款时间的日期的预售模式,消费者购买商家预售商品时,商品详情页展示商家将在付款后XX天发货。

    第六条 【基本规则】

    预售模式下,商品的发货时间由商家自行设置,但商家应遵守平台根据具体预售模式、贸易模式、商品类目等因素规定的起止时间限制,具体如下:

    (一)一般类目:

    说明:现货模式,即商家按平台要求的发货时效进行发货的销售模式,具体发货时效可见《小红书第三方商家发货管理规则》。

    (二)特殊类目:

    第七条 【争议处理】

    商家预售行为违反本规则的,平台有权对相应商品采取屏蔽、下架、禁售等措施,并视违规情节轻重对店铺采取限制措施,包括但不限于公示警告,冻结商品,限制店铺流量、发布商品、参加营销活动,支付违约金,清退店铺等。

    第八条 【履约要求】

    商家设置商品预售的,不影响该商品下已经产生的交易订单,商家仍应按照消费者下单时显示的发货时效发货履约。商家关闭商品预售的,不得违反已经对消者做出的承诺,针对该商品下已产生的预售订单,商家应按订单约定发货履约。

    第三章 附则

    第九条 如无特别说明,本规则所称“天”均指自然日。

    第十条 商家的预售相关行为发生在本规则生效以前的,适用当时的规则,发生在本规则生效以后的,适用本规则。

    第十一条 本规则于2022年8月30日发布,于2022年9月6日生效。

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