淘宝极限词有哪些?网店广告有“最”字被3倍赔偿
2023-01-11 | 14:08 | 发布在分类 / 开网店 | 阅读:159
2023-01-11 | 14:08 | 发布在分类 / 开网店 | 阅读:159
淘宝极限词有哪些?新广告法施行以来,不少店主遭遇职业打假人索赔,不是因为货物本身,问题出在广告用了极限词。淘宝极限词有哪些?网店广告有“最”字被3倍赔偿!

“史上最严”的新广告法去年9月1日起正式施行。有网友调侃说,“新广告法的出台,吓坏了商家宝宝,忙坏了文案和美工狗,乐坏了职业打假人。”
一、广告有“最”字无奈3倍赔偿
渝中区28岁的夏女士与老公在京东、天猫有3家网店,已有7年网商经验,主要出售棉质孕妇装。
“今年春节前后,我们莫名其妙被两次抓包。”夏女士回忆,春节前,京东客服找到她,称有客人收货后投诉商品广告中“使用最好面料”的“最”字,违反新广告法相关规定,涉嫌宣传虚假广告、欺诈消费者,要求将价值178元的棉质孕妇装无理由退款,并根据相关规定假一赔三,否则向工商部门举报。“新广告法我们完全不了解,当时就蒙了。不想惹麻烦,按3倍支付了534元。”夏女士说。
夏女士说,春节过后,一位客人在天猫店拍下168元孕妇装,当即在线申请退款,退款原因称“不想要了”,退款说明称,“你的商品有‘一流’、‘最美好’用词,是新广告法禁用词,属于夸大虚假宣传……希望尽快给我解决方案,是举报工商还是协商解决,请在今天内联系我。”夏女士说,两件事情发生后,她加班加点把店里的广告文字全部换了新,并对新广告法内容进行恶提升。
“新广告法第九条中提到,不得使用‘国家级、最高级、最佳’等用语,‘等’字后还有哪些词不能用?是否意味着‘最’字级以后都不能用?”夏女士不明白。
二、网店老板建维权qq群求助
昨日,重庆晚报记者在网上调查,进入qq软件查群界面,输入“广告语维权”搜索,出现上百个维权群,包括“淘宝卖家广告语维权联盟”、“京东商家广告语维权”等。记者随机加入“天猫卖家维权交流群”,500个卖家的群里正热烈讨论被职业打假人要求私了的经历。
“蛋蛋的忧伤”是江苏镇江的店主,商品主推独轮平衡车。他告诉重庆晚报记者,今年春节后,他的一款商品广告语中提到“最新”两字,被职业打假人指明违反新广告法,向当地工商部门投诉。对方私底下告诉他,“你给我1000元,我就撤诉。”
开店3年的喂先生说,2月18日,职业打假人在他的店拍了一张创意请帖,然后退款投诉,说“最佳”一词的广告描述违法。喂先生提供了对方的录音:“我们职业做这个的,给我2000元,我就把事情解决好。”“我们每天忙着打包挣钱,对新法律不了解,就不能给予一次悔改的机会吗?”喂先生说。
三、打假人上百个qq群传授经验
“职业打假人建群,相互传授经验。”一位天猫店主告诉重庆晚报记者,他以职业打假新手身份,潜伏在一个职业打假交流群里。他提供了一组群内聊天截图,从截图可看见,职业打假人除了分享违反新广告法的店面截图、网站链接外,还谈论打假的收益,例如图中显示的“今天才接2单,2000元都没到”、“好棒啊,今天小赚1000多”。
据了解,“史上最严”新广告法施行以来。“最”、“一流”、“独家”、“超”、“100%”等绝对性用语成了职业打假人抓住电商和卖家索赔的辫子。昨日,重庆晚报记者在qq“找群”搜索功能中,输入“打假”,显示打假qq群上百个。
重庆渝万律师事务所陈继才律师表示,客观来讲,职业打假人对净化市场起到了积极作用。但是,当打假者以索赔为目的时,一旦守不住底线,有时候合法与非法之间就是一念之差。陈律师提醒,店家首先要诚信经营,遇到以索赔为目的的消费者时,要注意保留证据,如果金额过大,对方可能构成敲诈。
三、工商解读
广告极限词遵循何原则?
新广告法中,除了“国家级、最高级、最佳”这些广告词不能使用,还应遵循什么原则?渝中区工商分局广告科相关负责人介绍,两种情况明确不能用。
第一类,明显贬低其他商家的语言,比如,“全球首发、第一、唯一、独家”等用语,不利于商品公平竞争;第二类,明显欺骗、误导消费者,比如广告中提及“全球第一、领导品牌”,而商品并非获得相关殊荣和证书。
“工商部门判定广告词是否违法,是围绕真实、准确来判定,同时也要依据语言运用的环境,比如商品如实拿到中国名牌、中国驰名商标的称号,广告中提及,就不违法。”该负责人说。
四、无心触犯是否也会重罚?
昨日,渝中区南纪门工商所相关负责人,对夏女士是否该给予打假人赔偿的顾虑,进行现场分析。夏女士表示,新广告法处罚金额太重,其中第57条规定,违反禁止情形的广告,由工商部门责令停止发布,对广告主处20万元以上100万元以下的罚款,情节严重的,可以吊销营业执照。
对此,该负责人称,工商部门接到投诉后,会根据违法方有心或无心进行区分,如果违法方主动消除负面影响、主动道歉,可以减轻处罚,“如果对处罚结果有异议,工商部门会建议走司法程序。”该负责人提醒商家,“别当法盲店主,食品安全法、消费者权益保护法、广告法、合同法等相关法律,都应尽快掌握、熟知。”该负责人建议。
五、新闻链接
广告使用“最”字炒货店面临20万元处罚
今年1月,杭州市一家经营了20多年糖炒栗子、炒瓜子的知名老店,面临20万元处罚。因为该店用了“最”字做广告,称自己是杭州最好、最优秀的炒货店,被举报违反新广告法。20万元处罚并非最终决定,接下来还会进行行政处罚听证。
六、哪些广告语属于极限词
国家级、世界级、最高级、最佳、最大、第一、唯一、首个、最好、最大、精确、顶级、最高、最低、最具、最新技术、最先进科学、国家级产品、最便宜、最新、最先进、最大程度、最填提升国内空白、绝对、独家、首家、最新、第一品牌、金牌、优秀、最先、顶级、独家、全网销量第一、全球首发、全国首发、世界领先、顶级工艺、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、极品、终极、顶尖、最受欢迎、王牌、冠军、第一(no.1\top1)、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无二、绝无仅有、前无古人、史无前例、万能等均属于极限用语。
淘宝极限词有哪些?看了小编的分享你知道了吗?淘宝开店千万不要触碰规则,以免被罚!
淘宝极限词新规一出,很多卖家便被违规处罚了,这就让很多卖家头疼了,那么有哪些词语可以替换淘宝极限词吗?下面将一些违规的修饰词替换分享给大家,仅作为参考。
因为出了一条规定,这些字眼统统不能用了,小编怕被罚款100万!!!心塞塞,就是说直通车、钻展、描述包含极限词会被警告和处罚,涉嫌违反广告法,处罚是赔款3倍不足500赔款500,不用购买也能成立。新规定给电商狗带来暴击,极限词不能用,广告全靠脑洞,宝宝心里苦,宝宝要怎么说?
一、极限词的替换与极限用语禁用整理
【国家级、世界级、最高级、顶级】
国家级、世界级、最高级、顶级、顶尖替换成——高级、高档、更世界领先——遥遥领先、一马当先
国家示范、全国领先、行业顶尖、行业领先、领衔、问鼎、开创之举——空白(直接删掉) 填提升国内空白——空白 (直接删除)
【第一、唯一、首个】
第一、唯一、首个——替换成:先进、前卫、进步、率先、推荐首选——替换成:优选、优质 首家、独家——全力、致力、全新 第一人、首席——负责人独一无二、独家、绝无仅有、前无古人——少有、少见、不多 一次——快速 100% 百分百——高 零、0——低 史上——较为、不错、非常一流——优异
【金牌、名牌】
金牌、名牌——品牌
王牌、销量冠军、第一(NO.1\Top1)——领先、先进领袖品牌、领导品牌——专业品牌、优质品牌、先进品牌 顶级、顶尖、泰斗、金标、金牌——先进、进步、知名、有名、驰名尖端——高端
【最,全、精、永久】
最——较、比
终极——先进、优选极致——空白(直接删掉) 万能——全能、多能 决对、彻底——有效 完全、极佳——有效 全解决、全方位、全面——空白(直接删掉) 全面改善——高效 精确、准确、精准——有效 精确——准确、正确 优秀——先进、优质、杰出、出色、卓越、优越 完美——好永久——长久、悠久、长期、很久 永不反弹、永久、立竿见影、承诺——空白(直接删掉) 认可——承认
【疗效类】
治愈率、有效率——见效率复发——反复 痊愈、治愈、根除、根治——治好 无痕、无创、不留疤、不留痕——空白(直接删掉) 无痛——微痛 无副作用——低风险确保、有保障、保证、可靠——空白(直接删掉) 长久、长效、特效——有效 效果明显、效果显著——高效 无死角——空白(直接删掉) 不反复——低反复 当天见效、立马见效、马上起效—— 空白(直接删掉)
二、高压线,这些淘宝禁用语别出现
权威
老字号、中国驰名商标、特供、专供、专家推荐、国家免检、质量免检、无需国家质量检测、免抽检、国家XX领导人推荐、国家XX机关推荐国旗、国徽、人民币等一切代表国家形象的图案及字样
中奖
点击领奖、恭喜获奖、全民免单、点击有惊喜、点击获取、点击转身、点击试穿、点击翻身、领
奖品
秒杀、抢爆、在不抢就没啦、不会再便宜、没有他就XX、万人疯抢、错过就没机会、全民疯抢\抢购、卖\抢疯了
时间
今日、今天、几天几夜、倒计时、趁现在、就、仅限、周末、周年庆、特惠趴、购物大趴、闪购、品牌团、精品团、单品团(必须有活动日期)随时结束、随时涨价、马上降价
淘宝极限词有哪些?以上就是小编对淘宝极限词替换的整理,希望对大家有所帮助。
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