如何打通淘宝人工客服呢？随着网络的发展，网上购物已经成了当下流行的一种购物方式。但是在购物过程中总有些不懂的问题需要找到淘宝人工客服，如何打通淘宝人工客服电话，以及淘宝怎么接通人工客服呢。下面小编以图文的方式教大家，如何打通淘宝人工客服。

如何打通淘宝人工客服方法/步骤如下:

首先卖家或买家要登录淘宝账号，输入账号和密码点击“登录”即可。(没有淘宝账号的赶紧注册一个哦。)

在淘宝首页最上面的一排选项中找到“联系客服”，点击进入。

进入到服务中心的首页，系统自动选择的是通用版的页面。在通用版的下面有“联系客服”，点击进入。(您也可以选择卖家版，进入卖家版在左下角有联系客服，点击联系客服进入，也可以进入到同样的界面。)

进入到联系客服的页面，会有三个选项“智能和自助服务”就是我们通常说的智能机器人，“在线云客服”就是人工客服,电话客服，很少用。点一下“在线云客服”。

进入到“在线云客服”页面，有两个选项，一个是买家，一个是卖家，他们点进去的咨询页面其实都差不多。小编以买家为例，点击进入。

进入到云客服助手，人工客服的聊天页面，同一句话完整的描述自己所遇到的问题，按回车或发送键.

系统会为您排队，显示一个排队倒记牌，耐心等待就可以了，排到自己，接通客服人员就可以用聊天的方式咨询想问的问题。

以上就是小编教大家如何打通淘宝人工客服电话以及怎么接通人工客服的方法，你看懂了吗？更多有关淘宝问题都可以关注幕思城电商哦。还可以在网页下方留言，小编在此祝大家生活愉快!

阿里小蜜怎么转人工服务？

阿里小蜜怎么转人工？此前3月底阿里发布了店小蜜最新版本，试用名额在几分钟内一抢而空，但是对于买家来说，还是更习惯于人工客服，那么阿里小蜜怎么转人服务？

   什么是阿里小蜜？阿里小蜜这是阿里巴巴放置在淘宝和天猫里面在线智能客服。“阿里小蜜”全机器智能化方案可以根据大数据学习方式解决大多数网友们的一些常见问题，但是也有一些问题阿里小蜜智能解决不了的问题需要用到人工客服。<pc6苹果网小编就来告诉你答案。

阿里巴巴人工智能服务产品“阿里小蜜”全量上线，上线半月日均接待400万人，服务能力堪比3.3万个服务小二。据悉，2016年双11期间，阿里小蜜将承接超90%的服务咨询。同时，商家版人工智能机器人“店小蜜”也已在Apple、小米等10余个品牌的天猫店内投入使用。

阿里小蜜怎么转人工？首先，亲们如下图所示进入淘宝和天猫的个人信息窗口，淘宝是“我的淘宝”，天猫就是右下角的“我”栏目里面。如下图所示位置：

进入阿里小蜜服务窗口之后你就可以询问一些详细的问题，例如物流啊!售后啊!价格啊!活动啊!什么的，核心问题来了我要找人工客服怎么办?

这里必须要告诉大家只有涉及到投诉和维权等方面内容才会转交给“人工阿里小蜜”处理!如下图所示网友们输入投诉关键字，然后阿里小蜜会让你选择需要投诉的订单，然后会弹出如下图所示找“人工阿里小蜜”的链接，点击之后就会马上为大家分配一个有在线ID的客服。

经过小编的多方面测试之后发现，只有涉及到质量问题、售后问题、假货问题等阿里小蜜智能客服无法处理的内才会转接给在线云客服。那么最终的答案大家知道阿里小蜜人工客服在哪了吗?大家知道怎阿里小蜜怎么转人工了吗?

   可以说店小蜜的出现，大大缓解了大促期间卖家的压力，阿里小蜜怎么转人工服务？看了小编分享的步骤你清楚了吗？希望对你有用！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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