我们在淘宝逛的时候，如果看到喜欢的产品，又有什么疑问，是可以点击咨询客服的。当然了，店铺里面的产品很多，我们最好是将这个产品发给客服，那么，怎么发链接呢?

一、链接怎么发给客服?

1、首先登录淘宝首页，找到商品并点开商品详情页面;在商品详情页面的右侧或者是左侧，点“和我联系”的图标;或者大家也可以打开店铺的首页，在首页的右侧点击“客服”的这个选项，也是可以打开与卖家聊天的界面。

2、打开与淘宝卖家聊天的界面后;现在转回到商品详情页面中，光标移到网页的顶端，鼠标右键在网址那里点下。弹出的下拉菜单中点”复制“;点“复制网址”，即把该商品的链接复制;

3、然后，回到与卖家聊天的界面，经刚才复制的网址发送到编辑框内，点击“发送”，也就是说明将商品链接发给淘宝店铺客服了。

客服的工作主要分为售前和售后两种，售前主要是引导客户下单，售后主要是处理退换货的问题。

二、客服工资多少?

一般来说会对打字速度和沟通能力上有一定要求，每分钟50-60字左右，大多数公司在入职之后都会组织培训，对于客户的大部分问题都是有统一话术的，你只要照着回复即可，工作还算比较简单，至于office掌握最基础的就可以了，这些网上都有教程，百度、b站、抖音等等都可以去学。

题主关心的上厕所喝水吃饭的时间肯定是有的，没网上说的那么夸张。

另外薪资的话：

根据所在城市和行业的不同，存在一定浮动。一般来说在4-6K，有些客服岗位带有一定销售性质，加上提成月薪过万也是可能的。

如果有必要，在淘宝也是可以发链接的，上面是具体的方法，大家可以看看。淘宝客服工作看起来虽然简单，但是，要干好并没有那么容易，因为这个是要承受极大的压力的。

淘宝客服工资一般多少？淘宝客服怎么做？

一般来说淘宝客服的工资会在4000-5000的样子，如果公司存在涨薪或者有高业绩点提成，那工资会高很多。薪酬机构一般都是底薪加提成，提成会是促成销售金额的百分比，各个公司不一样，基础工资可能会有一些考核，比如服务态度、响应时间、满意度等等。

淘宝客服怎么做?

1、客服需要有耐心，进店铺来问的顾客都是你的财富，不要觉得顾客麻烦，客服本来就是一个服务行业，你只不过是线下服务，“耐心”很重要哦。

2、客服的“心态”一定要保持良好，要以助人为乐的心态去面对每一个顾客，每天保持微笑，和顾客说早安，文明礼貌用语哦。

3、淘宝客服不仅仅是给顾客服务，也算是个销售，也要把每一个有意向的客户抓住。

4、最优秀，最好的客服是既能把店铺产品销售出去，又能和客户保持良好的来往哦，互相信任，这样你的客户才会是你长期的客户。

5、遇到态度不好的客户，也要细心解答，满意客户的要求。

做淘宝客服有什么技巧?

1、必须了解淘宝软件的操作，与需要使用到的软件的操作。

2、了解自己所服务的店铺宝贝详情。

3、打字速度快，这样回复买家的速度也快。面对遇上一个时间段遇上多个买家的咨询都能从容应对。若是顾客太多了，可以选择做笔记。以免遗漏。

4、了解淘宝的新规则，跟上活动节奏。

5、要划分类目工作，有条理性的处理问题。比如未发货与已发货的区分。

6、有问题要及时反馈给店主。让店主能更好的完善自己的店铺。

有关淘宝客服的相关问题都已经在文章中解决了，很多人会觉得淘宝客服这种工作没有什么晋升的空间，其实是错误的看法，很多淘宝店家也是从客服做起的，所以我们在做职业选择的时候，需要明确自己的能力倾向还有自己的未来期盼才能选好。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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