农村淘宝客服可以去解决消费者们问题，对于消费者来说，如果有问题的话，都是可以去咨询农村淘宝客服的哦，那么如何联系农村淘宝客服?接下来的内容中为大家进行介绍哦。

如何联系农村淘宝客服?

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农村淘宝客服一般都在上班时间才会处理这些物流问题的，所以大家在打电话时，注意时间，把问题表述清楚，以便客服帮你追踪处理你所投诉的物流问题。

当然了，可以直接打村淘的客服电话,也可以在已买到宝贝里投诉,当然也可以打淘宝的电话投诉,毕竟也是属于淘宝的业务。

怎么做好客服工作?

一、快捷短语，总结重复说明的问题

当我们接待客人的数目变多了，可以总结出哪些问题是客人重复询问的。哪些话让人听起来顺耳，哪些话一说出来买家就消失了;哪些话是每个买家都来问过的，哪些话是买家最关注的。节约时间成本，减少客户等待的时间。

二、聊天记录，保留所有对话

保留聊天记录很多时候是在保护客服本身。很多客户一上来就不分青红皂白谩骂，这个时候可以截取聊天记录给顾客看。一般再难缠的顾客也自认理亏。毕竟客服本身自己说话相对来说是谨慎许多的，不会随意承诺顾客。

三、话术问题

1、讲话不要直白

与人交流，讲话过于直白永远都不会得到好处。我说的忌讲话直白并非叫你去欺骗消费者，说一些谎话，这是有本质区别的。

2、说话不要拖沓

许多消费者都不喜欢淘宝客服说话过于拖沓，或是话过多，或是长时间不回复消费者的询问，这样都会遗失顾客。

3、不要质问

所谓消费者是上帝即使你不认同他的看法，也不要和他进行争辩。你卖的是商品，卖的不是理念，你无须让买家认同你的看法，但是只要让他接受你的商品即可，销售实体商品要比销售虚拟的理念简单容易得多。

各位亲们有需要的话，可以参考以上的方法去联系农村淘宝客服哦，作为农村淘宝客服，需要去及时的处理很多方面的问题。尤其是消费者们的一些疑问都具有责任和义务去解决的哦。

如何评价农村淘宝客服?怎么做好农村淘宝?

现在淘宝的触角深入到各个角落，在广大的农村也有淘宝，被称作农村淘宝，但不少朋友其实不知道怎么做好这个服务，特别是客服这一块是需要大家去解决的，因为在农村不可能时时刻刻守在电脑旁，所以对于这一块相对来说有点薄弱，那该如何去评价呢?

1：首先你想卖的东西要有钱赚，才能撑得起有时候的包邮，还有你平时的一些开支，说白了，没人想做白工。东西不要易碎，否则快递的那种质量，光售后就够你赔的了。

2：纸箱、快递、填充物在淘宝都有得卖，一开始如果你不想花这个钱，那就找同事，找朋友，要一些纸箱吧。胶带一圈4块钱。如果你一次买一箱，那可能一圈3.3。如果你填充不想买气泡垫，那你就用报纸，找收废品的，一大编织袋全新的报纸只要10块钱。

3：前期最好要有一辆车，否则你进货都是个难题，你不可能拉一个小推车去车站接货，更不可能来回一次一次的拉，寄货运一定要进正规货运渠道，也不要随大巴，因为有些大巴丶货运站的人会坐地起价，你还得多花几十到几百的“东西太重了，很重啊，我直接送到你家里，你不要多说，我不爱听，反正我已经运到你家门口了，你拿运费出来就是，你东西还要不要了?”。

4：宽带一开始最好是蹭家里的，这个没话说。

5：标题一定要填充满了，不要只写几个字，标题优化的话，你可以再认真学一下。

6：要记得去淘宝指数查最近有什么热词，把它加上去。

7：你淘宝详情页不会做怎么办?去充50块钱的积分，里面有非常多的详情页模板让你下载，你无非就是把照片跟文字替换一下。

8：店铺首页其实不需要花太多心思去装修，只要你排版不糟糕就可以，没人指望淘宝店的装修会很漂亮，别碍眼，别像骗子就行。

9：最近提升销量抓得很严，但是为了尽快达到1个钻，适当的朋友帮忙还是要的，但是务必记住几点，别让朋友的手机蹭你家的网，别从你的支付宝转钱给你朋友，再让他付钱，千万别，请拿现金给他。另外，找不认识的人代提升，务必小心，会骗钱。也不要用支付宝红包，不要用代付。

10：信誉到1钻需要251个有效评价(现在自动好评是算有效评价)。

卖家客服，也就是旺旺一定要挂着，不要离线，不要离开，不要隐身，每天24小时都必须挂着!

11：强烈建议不要用手机挂卖家旺旺!1预防你手机挂着就不管了。2手机挂着容易丢单。这两点理由就够了。能用电脑尽量用电脑，实在没法了才用手机挂着。

12：买家找你的时候，一定要马上回复他，哪怕只发一个微笑都行!这事关权重。

13：一定要让你成为对话里最后一个结束的人。也就是说，要跟客户寒暄到他嫌烦，不再跟你说话为止，然后你发出最后一个胜利的微笑给他!我在以前一个卖家东家的时候，如果客服没这么干，我会罚她钱的!

可以看到，虽然农村淘宝客服没有其他淘宝店铺这么及时和方便，但也是努力在回应买家，所以对这一块肯定是薄弱的，但幕思城电商小编觉得以后会慢慢解决的，大家可以照着上文所写的思路去准备，相信大家是可以做好这个农村淘宝的!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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